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中国联通移动核心网优化下业务服务质量评估方法的关键技术解析与实践

一、引言

1.1研究背景与意义

随着移动网络技术从2G、3G、4G不断演进至5G，乃至未来更先进的网络，用户对移动网络的服务质量要求日益严苛。在当今数字化时代，移动网络已经深度融入人们的生活与工作，无论是高清视频的流畅播放、在线游戏的低延迟体验，还是远程办公的高效稳定连接，都依赖于高质量的移动网络服务。以在线教育为例，在疫情期间大量学生依赖移动网络进行远程学习，此时网络的卡顿、延迟会严重影响学习效果。

移动核心网作为整个移动网络的中心枢纽，承担着用户管理、业务实现、数据传输等关键任务，对于移动网络的服务质量起着决定性作用。核心网负责将基站或接入网接入的终端连接到业务网络，实现用户的通信和数据访问。在用户管理方面，核心网需要对接入的用户进行鉴权，确保只有合法用户能够使用网络服务，同时记录用户的位置信息，以便在用户移动过程中保持通信的连续性。在业务实现方面，当用户拨打电话时，核心网负责建立电话两端的连接；当用户上网访问网站时，核心网负责连接用户与目标网站，并对用户的连接时长、所用流量等进行统计计费。在数据传输方面，核心网要保障数据的高效、准确传输，避免数据丢失或延迟过高。因此，研究基于中国联通移动核心网优化的业务服务质量评估方法，对于提升中国联通移动网络的服务质量和用户满意度具有重要的现实意义。通过优化核心网，能够提高网络资源的利用率，降低运营成本，增强中国联通在通信市场的竞争力，更好地满足用户日益增长的多样化业务需求。

1.2国内外研究现状

在移动核心网优化及业务服务质量评估方面，国内外学者和研究机构已经取得了一定的研究成果。国外研究起步较早，在核心网架构优化、关键技术研究等方面处于领先地位。例如，在5G核心网架构研究中，国外一些研究机构提出了基于软件定义网络（SDN）和网络功能虚拟化（NFV）的新型架构，旨在实现网络的灵活部署和高效管理。在业务服务质量评估方面，国外学者运用机器学习、大数据分析等技术，对网络性能指标进行深入挖掘和分析，构建了多种评估模型，以更准确地评估用户体验质量（QoE）。

国内在移动核心网优化和业务服务质量评估领域也取得了显著进展。随着国内5G网络的大规模建设和商用，国内研究重点逐渐转向5G核心网的优化和应用。一些学者针对5G核心网的网络切片技术、边缘计算技术等关键技术进行了深入研究，提出了优化方案以提升网络性能和服务质量。在业务服务质量评估方面，国内研究结合了国内移动网络的实际情况和用户特点，综合考虑网络性能指标、用户行为数据等多维度因素，构建了适合国内运营商的评估体系。

然而，现有研究仍存在一些不足之处。一方面，对于不同运营商移动核心网的个性化特点和优化需求研究不够深入，缺乏针对性的优化方案。另一方面，在业务服务质量评估方法中，对于多业务场景下的综合评估以及评估指标的动态调整研究相对较少，难以适应快速变化的移动网络业务环境。这些研究空白和不足为本文的研究提供了方向和切入点。

1.3研究目标与内容

本文的研究目标是深入分析中国联通移动核心网的现状和存在的问题，设计一套科学合理的业务服务质量评估方法，并通过实际数据验证该方法的有效性，最终提出针对性的优化方案，以提升中国联通移动核心网的服务质量和用户满意度。

具体研究内容包括以下几个方面：

研究中国联通移动核心网的发展现状和优化需求：详细分析中国联通移动核心网的网络架构、技术特点、业务承载情况等，找出当前存在的问题和瓶颈，明确优化需求。

分析移动核心网各组件之间的关系：深入探讨移动核心网中交换网、信令网、GPRS网等各组件之间的相互关系，以及核心网优化对不同业务（如语音业务、数据业务、多媒体业务等）的影响。

设计业务服务质量评估方法：确定评估对象和评估指标，构建基于关键指标和算法的业务服务质量评估模型。选取适当的算法进行指标计算和分析，确保评估方法的科学性和准确性。

基于实际数据进行业务服务质量评估实验：收集中国联通移动核心网的实际数据，运用设计的评估方法进行实验，验证方法的有效性和实用性。对实验结果进行深入分析，找出影响服务质量的关键因素。

提出合理的优化方案：根据评估实验结果，结合中国联通移动核心网的实际情况，提出针对性的优化方案。对优化方案进行详细阐述，并与实验结果进行对比和分析，评估优化效果，为中国联通移动网络的服务质量提升提供参考。

1.4研究方法与技术路线

本文采用以下研究方法：

文献调研法：广泛查阅国内外关于移动核心网优化、业务服务质量评估等方面的文献资料，了解移动核心网的发展历程、现状和未来趋势，分析业界研究成果和应用现状，为本文的研究提供理论基础和参考依据。

系统分析法：对中国联通移动核心网的组成、技术特点、业务承载情况等进行全面系统的分析