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兴隆百货商场开业活动策划方案

第一部分：活动概要

活动主题：

兴隆商场天长地久服务月系列活动

主题要素：

开业优惠服务

主题阐述：

主题突出了兴隆商场“为顾客天长地久服务”的服务心愿（可作为兴隆商场的服务理念）。天长地久之“久”谐音于9月之“9”，与开业的时期很好地切合起来。由此，可将每年的9月确定为兴隆商场服务月，并与每年年庆结合起来，开展一系列相关活动。

备选主题：

用优惠和真诚赢得感动

用优惠和真诚服务到永久

主题传达表现

?贯穿于活动，形成主体表现。

?有效地互动演绎及内容传达。

?所有用品标示。

?所有宣传表现。

?社会影响与口碑传播。

活动概述：（略）

活动范围：

江门市（为主）

活动形式：

以优惠活动为主，配合教师节和中秋节相关互动活动。

具体安排为：

?9月6日开业

?9月10日进行“祝福天长地久”教师节活动。

?9月11日进行“团圆天长地久”中秋节活动。

活动目的：

背景阐述

超市化经营已成为目前商品零售的流行业态。而在江门市，长期以来，这一业态却没有得到很好的发展。江门市民对大型超市的呼唤心态。

如今，江门市第一家大型、综合的超市——兴隆商场诞生了，是顺应消费趋势并大有发展前途的。在此前提下，我们在提升企业形象的基础上，加强、深化服务，以服务维系客户，树立“兴隆超市第一品牌“的形象，必然会有所发展。目前的阶段，对于品牌建立初期的兴隆超市而言，开展深入人心的开业活动是必然、适时和必要的。

活动目的：

提升形象，推进服务

活动预期目标：

目标一：树立兴隆超市业第一品牌，江门超市业强势品牌。

目标二：通过本次活动，使之与国庆节相关活动形成持续呼应，运用形象的传播效应和活动的连动效应，促进销售。

目标三：力争兴隆商场在江门的市场认知率达到90%以上，购买率达60%以上。

活动时间：

2005年9月-10月

建议：之间可进行优惠促销活动，至10月份逐步形成价格巩固。

活动地点：

兴隆超市及周边区域

活动诉求对象：兴隆购物市民群

特征描述

已形成在江门市区消费的习惯，对超市消费怀有热衷期盼。

诉求形式及表现

?引导并促进消费。

?针对于教师的特别优惠活动。

向教师献礼活动：

?邮寄（或派员）向教师赠送礼品及贺卡。

?与相关学校学生会联系，向其提供一定礼品，由其组织学生在课堂上向老师献礼（兴隆进行监督）——进行新闻宣传

9月11日“团圆天长地久”中秋节活动

9月6日-10日，“月饼一条街”活动

?在靠近超市区选择一条主街道进行此活动，组织超市内月饼商并邀请其它月饼商参加

?街道入口处设立拱门，标明“兴隆商场月饼一条街”

?街口设立接待处

?街内悬挂宣传布标（50条）

?相关销售点摆放吉瑞祥超市宣传品及月饼宣传品

?专设休憩处，提供免费品尝月饼及相关宣传品

?月饼优惠销售

9月11日，“团圆天长地久”中秋节活动

?特邀孤寡老人及孤儿逛月饼一条街，向其赠送月饼。

?与孤寡老人及孤儿共度中秋节

——相关新闻报道

其它促销活动

?购物满200元报的费（兴隆组织）

第四部分：活动宣传配合

宣传主题：

兴隆商场天长地久服务月

宣传阶段划分：

第一阶段?活动前宣传

宣传时间：

2005年9月-5日

宣传形式：

告知宣传

宣传内容：

传达活动即将举行信息

信息传达要素：

?兴隆商场企业形象

?兴隆商场的服务理念

?活动的主题及内容

?活动举行的时间及地点

媒体安排：

以报纸媒体、DM为主。

具体报纸媒体为《江门日报》

版面安排1/2版

运作步骤：

?DM共计50000份

通过3种渠道宣传：

A、派员分片区发送

B、报纸夹页

C、邮寄

?报纸

1、2、3、4、5日《江门日报》

第二阶段?活动后宣传

宣传时间：

2005年9月11-20日

宣传形式：

软文宣传

宣传内容：

传达活动相关内容

信息传达要素：

?活动的主题及内容

?兴隆商场企业形象

?兴隆商场服务理念、优惠活动推介

?兴隆商场对顾客的服务（具体表现、客户回馈、相关实例等）

相关软文文题：

《江门第一家大型综合超市开业》

《用优惠和真诚为顾客服务》

《为顾客服务，让心与心更接近》

《天长地久：承诺到永久，服务到永久》

媒体安排：

《江门日报》

运作实施：

预计1-2篇。

宣传表现：

?企业形象

?服务

?活动主题

第五部分：活动效果（略）

第六部分：活动费用预算（略）