邮政储汇业务员中级复习题答案(14102002).docxVIP

邮政储汇业务员中级复习题答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.邮政储汇业务中，什么是‘双清户’？()

A.既有存款业务又有汇兑业务的客户

B.既有存款业务又有贷款业务的客户

C.既有存款业务又有证券业务的客户

D.既有汇兑业务又有贷款业务的客户

2.以下哪项不属于邮政储汇业务的基本功能？()

A.存款业务

B.汇兑业务

C.保险业务

D.邮政业务

3.在办理邮政汇兑业务时，以下哪个说法是正确的？()

A.汇款人可以随时撤销汇款

B.汇入地银行必须当天到账

C.汇款人需在汇款后三天内到汇入地银行取款

D.汇款人需在汇款后五天内到汇入地银行取款

4.邮政储蓄机构对客户的存款，以下哪种情况下可以不支付利息？()

A.存款人未按约定存款

B.存款人提前支取存款

C.存款人正常支取存款

D.存款人去世后，存款人指定继承人未及时办理手续

5.邮政汇兑业务的结算方式通常采用什么？()

A.现金结算

B.电汇结算

C.票据结算

D.转账结算

6.以下哪种存款方式可以随时存取？()

A.定期存款

B.活期存款

C.定期零存整取

D.定期整存零取

7.办理邮政汇兑业务时，汇款人需要提供哪些信息？()

A.汇款人姓名和收款人姓名

B.汇款人身份证号码和收款人身份证号码

C.汇款人和收款人的详细地址

D.以上所有信息

8.以下哪项不属于邮政汇兑业务的限制条件？()

A.汇款金额限制

B.汇款人年龄限制

C.汇款时间限制

D.汇款人职业限制

9.邮政储蓄机构对客户的存款，以下哪种情况下可以提前支取？()

A.存款人未按约定存款

B.存款人提前支取存款

C.存款人正常支取存款

D.存款人去世后，存款人指定继承人未及时办理手续

10.在邮政储蓄机构办理定期存款，以下哪种说法是正确的？()

A.可以随时提取存款

B.存款期限越长，利率越高

C.存款期限越长，利率越低

D.定期存款利率固定不变

二、多选题(共5题)

11.邮政汇兑业务的特点有哪些？()

A.安全可靠

B.灵活便捷

C.覆盖面广

D.服务网点多

E.手续简单

12.以下哪些属于邮政储蓄业务的种类？()

A.活期存款

B.定期存款

C.零存整取

D.整存零取

E.定期零存整取

13.办理邮政汇兑业务时，以下哪些情况可能导致汇款失败？()

A.汇款人信息错误

B.收款人账户无效

C.汇款金额超出限制

D.汇款时间不在工作日内

E.汇款人未支付手续费

14.邮政储蓄机构在为客户提供服务时，应当遵守哪些原则？()

A.公平原则

B.诚信原则

C.保密原则

D.效率原则

E.安全原则

15.以下哪些属于邮政储汇业务的风险管理内容？()

A.操作风险

B.道德风险

C.法律风险

D.市场风险

E.信用风险

三、填空题(共5题)

16.邮政储蓄机构在办理汇兑业务时，通常会使用一种称为‘汇款凭证’的文件，其正式名称为‘国内汇款凭证’。

17.在邮政储蓄中，‘活期存款’的存款期限是_______，可以随时存取。

18.办理邮政汇兑业务，汇款人需要填写汇款人的_______和收款人的_______等信息。

19.邮政储蓄机构为了保证客户存款的安全性，通常会实行_______制度，以防止存款被非法提取。

20.邮政汇兑业务中，汇款人可以选择_______汇款，也可以选择_______汇款。

四、判断题(共5题)

21.邮政储蓄机构办理的定期存款业务，客户在存款期限内不能提取本金。()

A.正确B.错误

22.邮政汇兑业务中，汇款人可以随时撤销已汇出的款项。()

A.正确B.错误

23.邮政储蓄机构对所有客户存款都实行统一利率。()

A.正确B.错误

24.办理邮政汇兑业务时，汇款人可以指定多个收款人。()

A.正确B.错误

25.邮政储蓄机构对客户的存款信息负有保密义务，不得向第三方透露。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述邮政汇兑业务的基本流程。

27.什么是邮政储蓄业务的实名制？为什么实行实名制？

28.在办理邮政汇兑业务时，如果汇款人提供的信息有误，应该如何处理