城乡社区网格化服务管理规范.docx

城乡社区网格化服务管理规范

城乡社区网格化服务管理以提升基层治理效能、满足居民需求为目标，通过科学划分网格单元、整合服务资源、明确职责边界、规范运行流程，构建“全域覆盖、精准服务、协同高效”的基层治理体系。其核心在于将社区治理空间细化为若干网格单元，依托专业化队伍和信息化手段，实现服务管理从“粗放式”向“精细化”、从“被动响应”向“主动发现”的转变，切实增强居民的获得感、幸福感和安全感。

一、网格划分标准与调整机制

网格划分需坚持“因地制宜、规模适度、便于管理、动态调整”原则，综合考虑地域范围、人口数量、居住集散程度、管理服务难度等因素，确保网格覆盖无盲区、服务无死角。城市社区以居民小区