2025年家政服务APP营销推广效果分析行业报告.docx

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一、项目概述

1.1项目背景

（1）近年来，我国城市化进程持续深化，居民生活水平显著提升，家政服务需求呈现爆发式增长。根据国家统计局数据，2023年我国家政服务市场规模已突破1.2万亿元，年复合增长率保持在15%以上，其中一线城市家政服务渗透率超过60%，二三线城市增速更为迅猛。这一趋势背后，是人口老龄化加剧、双职工家庭比例上升以及消费升级的多重驱动。传统的家政服务模式依赖线下中介，存在信息不对称、服务标准不统一、供需匹配效率低下等问题，消费者往往面临“找服务难、辨优劣难、维权更难”的困境。与此同时，移动互联网技术的普及和数字