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暨清廉金融文化合规知识竞赛重点题库(单选)试题考试【含答案】
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.金融消费者权益保护的原则中,哪一项强调金融消费者应享有公平交易的权利?()
A.公平性原则
B.透明度原则
C.安全性原则
D.诚信原则
2.根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,金融机构对金融消费者个人信息负有保密义务,下列哪项行为违反了这一义务?()
A.金融机构在办理业务时收集消费者个人信息
B.金融机构将消费者个人信息用于风险控制
C.金融机构公开消费者个人信息
D.金融机构向消费者确认收集的个人信息
3.在金融业务活动中,下列哪项不属于金融消费者应享有的权利?()
A.知情权
B.选择权
C.安全权
D.监督权
4.金融机构在开展金融业务时,应当遵循哪一项原则,以确保金融服务的公平性?()
A.公开原则
B.公平原则
C.诚信原则
D.安全原则
5.下列哪项不是金融消费者权益保护的内容?()
A.保障金融消费者财产安全
B.保障金融消费者知情权
C.保障金融消费者隐私权
D.保障金融消费者参与权
6.根据《中华人民共和国反洗钱法》,金融机构在反洗钱工作中应当履行的义务不包括下列哪项?()
A.识别客户身份
B.保存交易记录
C.向监管部门报告可疑交易
D.限制客户资金流动
7.金融消费者在金融交易中,如发现自己的个人信息被泄露,应首先采取的措施是?()
A.向金融机构投诉
B.向监管部门举报
C.通过媒体曝光
D.寻求法律援助
8.在金融业务活动中,下列哪项行为不属于不正当竞争?()
A.虚假宣传
B.恶意诋毁
C.搭便车
D.公平竞争
9.根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,金融机构应当如何处理金融消费者提出的投诉?()
A.忽略投诉,不予理睬
B.立即处理,及时回复
C.推诿责任,转嫁给其他机构
D.拖延处理,不予回复
10.在金融消费者权益保护中,下列哪项措施不属于预防性措施?()
A.加强员工培训
B.建立健全内部管理制度
C.定期开展风险评估
D.增加保险费用
二、多选题(共5题)
11.以下哪些是金融消费者权益保护的基本原则?()
A.公平性原则
B.诚信原则
C.透明度原则
D.安全性原则
E.效率原则
12.根据《中华人民共和国反洗钱法》,金融机构在反洗钱工作中需要履行的义务包括哪些?()
A.识别客户身份
B.保存交易记录
C.开展客户身份验证
D.向监管部门报告可疑交易
E.限制客户资金流动
13.金融消费者在金融交易中享有哪些权利?()
A.知情权
B.选择权
C.安全权
D.申诉权
E.保密权
14.以下哪些行为属于金融消费者权益保护的范畴?()
A.金融机构误导消费者购买金融产品
B.金融机构泄露消费者个人信息
C.金融机构拒绝消费者合理诉求
D.金融机构提供虚假宣传
E.消费者自行更改金融合同内容
15.金融机构在开展金融业务时,应当遵循哪些合规原则?()
A.客户至上原则
B.公平竞争原则
C.诚信经营原则
D.风险控制原则
E.法律法规原则
三、填空题(共5题)
16.《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》自__年__月__日起施行。
17.金融机构在处理金融消费者投诉时,应当在__个工作日内予以答复。
18.金融机构开展金融业务,应当遵循__原则,不得损害国家利益和社会公共利益。
19.《中华人民共和国反洗钱法》规定,金融机构应当建立健全反洗钱内部控制制度,加强__管理。
20.金融消费者在金融交易中享有的__权利,是金融消费者权益保护的核心内容。
四、判断题(共5题)
21.金融消费者权益保护是指金融机构为保护消费者权益而采取的各种措施。()
A.正确B.错误
22.金融机构在处理金融消费者投诉时,可以不公开处理结果。()
A.正确B.错误
23.金融消费者在购买金融产品或服务前,无需了解产品的风险。()
A.正确B.错误
24.金融机构应当对金融消费者的个人信息保密,不得向任何第三方泄露。()
A.正确B.错误
25.金融消费者在金融交易中,可以随时变更交易条件。()
A.正确
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