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国家开放大学（广西）《电子政务》形考任务14参考答案

任务1：电子政务的基本概念与发展历程

1.1电子政务的定义

电子政务，即通过互联网、移动通信等信息技术手段，实现政府与公民、企业及其他政府机构之间互动的一种新型管理模式。它包括政府内部电子化管理、政府与企业之间的电子化合作以及政府与公民之间的电子化服务。

1.2电子政务的发展历程

（1）起步阶段）：以政府门户网站建设为核心，开展电子政务的初步探索。

（2）发展阶段）：各级政府加大对电子政务的投入，推进政务信息资源共享和业务协同。

（3）深化阶段（2009年至今）：以服务为导向，推进电子政务向纵深发展，实现政务服务的一体化、智能化。

任务2：电子政务的主要类型与功能

2.1电子政务的主要类型

（1）政府门户网站：提供政府信息发布、在线办事、互动交流等功能。

（2）政务服务网：实现行政审批、公共服务等事项的在线办理。

（3）电子监察系统：对政府部门的行政行为进行实时监控，保障政府行政效能。

（4）政务信息系统：实现政府内部业务流程的信息化、智能化。

2.2电子政务的功能

（1）提高政府工作效率：通过信息化手段，简化工作流程，降低行政成本。

（2）促进政府与公民的互动：搭建政府与公民之间的沟通桥梁，增强政府服务的透明度和公众参与度。

（3）加强政府监管能力：通过电子监察、大数据分析等手段，提升政府部门的监管水平。

（4）推动政府职能转变：实现政府从管理型向服务型的转变，提高政府公共服务能力。

任务3：我国电子政务的发展现状与挑战

3.1发展现状

（1）政策支持：国家层面出台了一系列政策文件，推动电子政务的发展。

（2）基础设施：我国电子政务基础设施建设逐步完善，互联网接入率不断提高。

（3）应用推广：各级政府积极推广电子政务应用，实现政务服务的一体化、智能化。

（4）创新实践：部分地区开展电子政务创新实践，为全国提供借鉴和推广的经验。

3.2挑战

（1）信息安全：电子政务系统面临黑客攻击、信息泄露等安全风险。

（2）数据共享：政府部门间的数据共享机制不完善，影响电子政务的发展。

（3）人才短缺：电子政务专业人才不足，制约电子政务的深入推进。

（4）公众参与度低：部分电子政务系统使用率低，公众参与度不高。

任务4：电子政务的发展策略与展望

4.1发展策略

（1）完善政策法规：加强电子政务领域的立法工作，为电子政务发展提供法制保障。

（2）加强基础设施建设：提高互联网接入率，优化电子政务基础设施。

（3）推进数据共享与开放：建立政府部门间的数据共享机制，推动政务数据开放。

（4）提升信息安全保障：加强电子政务系统的安全防护，保障信息安全。

4.2展望

（1）政务服务一体化：实现政务服务事项的全面覆盖，提高政务服务效能。

（2）智能化：运用大数据、云计算、人工智能等技术，提升电子政务智能化水平。

（3）公众参与度提升：通过线上线下相结合的方式，增强公众参与电子政务的积极性。

（4）国际合作：加强国际交流与合作，借鉴国际先进经验，推动我国电子政务发展。