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企业首席质量官职业技能竞赛竞赛题库之单选题

1.ISO9001标准属于以下哪个组织发布的？

A.国际标准化组织

B.国际电工委员会

C.国际电信联盟

D.世界贸易组织

2.以下哪项是质量管理的核心？

A.持续改进

B.预防为主

C.客户满意

D.数据分析

3.质量成本分为四大类，以下哪项不属于质量成本？

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.人力资源成本

4.六西格玛管理中，DMAIC代表以下哪个过程？

A.定义、测量、分析、改进、控制

B.设计、测量、分析、改进、控制

C.定义、测量、分析、实施、检查

D.设计、测量、分析、实施、优化

5.以下哪个工具主要用于分析问题的根本原因？

A.查检表

B.鱼骨图

C.控制图

D.散点图

6.以下哪项不是质量管理体系的基本原则？

A.以客户为中心

B.领导作用

C.过程方法

D.技术创新

7.精益生产的核心思想是以下哪个？

A.消除浪费

B.提高生产效率

C.降低库存

D.优化生产线

8.以下哪个不是全面质量管理（TQM）的基本特点？

A.全员参与

B.过程管理

C.系统化管理

D.结果导向

9.质量策划的主要任务是以下哪个？

A.制定质量目标

B.确定质量管理体系文件

C.规划质量改进活动

D.设计质量控制计划

10.以下哪个工具适用于新产品设计阶段的质量管理？

A.查检表

B.头脑风暴

C.亲和图

D.故障树分析

11.以下哪个概念描述了产品质量与生产成本之间的关系？

A.质量成本

B.质量环

C.质量曲线

D.质量杠杆

12.以下哪个方法用于评估供应商的质量能力？

A.供应商评价

B.供应商审核

C.供应商认证

D.供应商培训

13.以下哪个工具主要用于监控生产过程中的质量波动？

A.柏拉图

B.控制图

C.散点图

D.直方图

14.以下哪个阶段是质量策划的重要组成部分？

A.质量目标设定

B.质量计划制定

C.质量控制

D.质量改进

15.以下哪个原则强调领导者在质量管理中的关键作用？

A.以客户为中心

B.领导作用

C.全员参与

D.持续改进

16.以下哪个方法用于提高生产过程的稳定性？

A.防错法

B.标准化作业

C.5S管理

D.看板管理

17.以下哪个工具主要用于收集和分析顾客需求？

A.KANO模型

B.亲和图

C.质量功能展开（QFD）

D.故障树分析

18.以下哪个概念描述了产品在设计、制造和销售过程中所经历的质量波动？

A.质量控制

B.质量改进

C.质量波动

D.质量成本

19.以下哪个方法用于衡量质量改进活动的成果？

A.质量指数

B.质量目标

C.质量成本

D.质量效益

20.以下哪个工具主要用于评估项目风险？

A.头脑风暴

B.故障树分析

C.亲和图

D.查检表

21.以下哪个阶段是质量保证的重要组成部分？

A.设计阶段

B.生产阶段

C.销售阶段

D.采购阶段

22.以下哪个原则强调持续改进的重要性？

A.全员参与

B.持续改进

C.系统化管理

D.结果导向

23.以下哪个方法用于提高员工的技能和素质？

A.在职培训

B.岗位轮换

C.质量改进小组

D.人才选拔

24.以下哪个工具主要用于分析生产过程中的问题？

A.柏拉图

B.控制图

C.散点图

D.鱼骨图

25.以下哪个阶段是质量控制的重点关注对象？

A.设计阶段

B.生产阶段

C.销售阶段

D.采购阶段

26.以下哪个方法用于确保供应商的产品质量？

A.供应商评价

B.供应商审核

C.供应商认证

D.供应商培训

27.以下哪个工具主要用于制定质量改进计划？

A.查检表

B.亲和图

C.质量策划矩阵

D.故障树分析

28.以下哪个概念描述了质量管理体系文件的编写要求？

A.系统化管理

B.文件化

C.过程方法

D.持续改进

29.以下哪个原则强调以满足顾客需求为目标？

A.以客户为中心

B.全员参与

C.领导作用

D.持续改进

30.以下哪个方法用于衡量产品质量的稳定性？

A.质量指数

B.质量目标

C.质量成本

D.控制图