广东开放大学2025年秋《资源与运营管理》期末试题.docxVIP

广东开放大学2025年秋《资源与运营管理》期末试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.资源与运营管理中，什么是供应链管理的基本职能？()

A.计划与控制

B.采购与物流

C.生产与质量控制

D.以上都是

2.以下哪项不是企业资源规划（ERP）系统的特点？()

A.集成性

B.实时性

C.通用性

D.独特性

3.在资源与运营管理中，精益生产的核心理念是什么？()

A.客户至上

B.精益求精

C.零浪费

D.以上都是

4.什么是平衡计分卡（BSC）？()

A.一种财务绩效评价工具

B.一种战略绩效管理工具

C.一种人力资源管理工具

D.一种市场营销管理工具

5.在资源与运营管理中，什么是敏捷制造？()

A.一种强调批量生产的制造方式

B.一种强调快速响应市场变化的制造方式

C.一种强调手工生产的制造方式

D.一种强调自动化生产的制造方式

6.资源与运营管理中，什么是质量成本？()

A.满足客户要求的成本

B.不满足客户要求的成本

C.产品的生产成本

D.产品的销售成本

7.什么是总成本领先战略？()

A.通过提供高质量产品来获得竞争优势

B.通过降低成本来获得竞争优势

C.通过差异化产品来获得竞争优势

D.通过创新来获得竞争优势

8.资源与运营管理中，什么是产能规划？()

A.确定生产所需机器和设备的过程

B.确定生产所需的人力资源的过程

C.确定生产能力的规模和水平的过程

D.确定生产计划的过程

9.在资源与运营管理中，什么是供应商关系管理（SRM）？()

A.管理与供应商之间的合同关系

B.管理与供应商之间的合作与沟通

C.管理与供应商之间的竞争关系

D.管理与供应商之间的价格谈判

二、多选题(共5题)

10.资源与运营管理中，以下哪些因素会影响企业的生产能力？()

A.技术水平

B.资金投入

C.人力资源

D.市场需求

E.政策法规

11.以下哪些是平衡计分卡（BSC）的四个维度？()

A.财务维度

B.客户维度

C.内部流程维度

D.学习与成长维度

E.市场份额维度

12.资源与运营管理中，精益生产的原则有哪些？()

A.消除浪费

B.客户拉动

C.少批量生产

D.灵活调整

E.全面质量管理

13.以下哪些是供应链管理的核心职能？()

A.采购管理

B.库存管理

C.仓储管理

D.物流管理

E.供应链协调

14.资源与运营管理中，企业采用总成本领先战略可能带来哪些优势？()

A.提高市场份额

B.降低产品成本

C.提高产品质量

D.增强品牌竞争力

E.提高客户满意度

三、填空题(共5题)

15.资源与运营管理中，库存控制的主要目的是为了减少库存成本和__。

16.企业资源规划（ERP）系统中的“R”代表的是__。

17.精益生产中的“5S”活动指的是整理、整顿、清扫、清洁和__。

18.供应链管理的最终目标是实现从原材料的采购到最终产品的交付的__。

19.在平衡计分卡（BSC）中，财务维度通常包括收入、利润、现金流等指标，而客户维度则关注__。

四、判断题(共5题)

20.精益生产的主要目标是减少生产中的浪费。()

A.正确B.错误

21.企业资源规划（ERP）系统的主要功能是管理企业的库存。()

A.正确B.错误

22.总成本领先战略是指企业通过提供差异化产品来获得竞争优势。()

A.正确B.错误

23.供应链管理的目标是确保供应链的稳定性和效率。()

A.正确B.错误

24.平衡计分卡（BSC）的四个维度可以单独使用，不需要综合考量。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要解释资源与运营管理中的“供应链管理”及其重要性。

26.简述企业资源规划（ERP）系统的主要功能和优势。

27.什么是精益生产，它有哪些核心原则？

28.请解释平衡计分卡（BSC）的概念及其四个维度。

29.简述总成本领先战略与差异化战略的区别。

广东开放大学2025年秋《资源与运营管理》期末试题

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】供应链管理涉及计划、采购、生产、质量控制等多个方面，因此其基本职能包括所有这些方