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2025年导游服务合同协议
甲方(游客/旅游者):[填写甲方姓名或团体名称]
身份证号/统一社会信用代码:[填写甲方身份证号或团体代码]
联系电话:[填写甲方联系电话]
紧急联系人及电话:[填写紧急联系人及电话]
地址:[填写甲方地址]
乙方(导游/导游所属旅行社):[填写乙方名称]
法定代表人/负责人:[填写法定代表人或负责人姓名]
统一社会信用代码:[填写乙方统一社会信用代码]
联系电话:[填写乙方联系电话]
导游证编号(若乙方为具体导游):[填写导游证编号]
根据甲乙双方协商一致,本着平等自愿原则,就甲方委托乙方提供导游服务事宜,达成如下协议:
第一条服务行程信息
甲方委托乙方提供导游服务,服务行程为:[填写旅游线路全称],行程起止日期为:[填写起始日期]至[填写结束日期],行程包含的主要地点/景点为:[列举主要地点或景点],大致行程安排如下:[简述行程安排要点]。
第二条服务内容与标准
1.乙方负责为甲方提供全程导游服务,包括但不限于向甲方介绍旅游目的地的历史文化、风土人情、景区概况及相关注意事项。
2.乙方导游应使用标准普通话(或约定语言)进行讲解,确保讲解内容准确、生动,遵守景区相关规定。
3.乙方应协助甲方办理旅游行程中涉及的相关手续,如景点门票引导、交通衔接说明等。
4.乙方有责任维护甲方的旅行安全,在行程过程中对甲方进行必要的提示和看护。
5.乙方应遵守国家法律法规及旅游行业规范,职业道德良好,行为得体,尊重甲方的人格尊严和风俗习惯。
6.乙方不得擅自增加或减少行程内容,不得强迫或变相强迫甲方购物或参加自费项目。
第三条双方权利与义务
甲方权利与义务:
1.享有获得本合同约定的导游服务,有权对乙方的服务进行监督,并提出合理建议。
2.有义务向乙方提供真实、有效的个人信息及旅行需求。
3.有义务遵守中国法律法规及社会公共秩序,遵守旅游目的地当地的风俗习惯。
4.有义务遵守乙方的合理指引和安全提示,配合乙方的行程安排。
5.有义务爱护旅游资源和设施,保管好个人财物。
6.按时支付本合同约定的导游服务费用。
7.未经乙方同意,不得擅自离开团队或更改行程。
乙方权利与义务:
1.享有按照合同约定收取导游服务费用的权利。
2.有权要求甲方遵守相关法律法规和旅游秩序,保障自身及团队安全。
3.必须持有有效的导游证并在有效期内从事导游活动。
4.必须按照合同约定的服务内容和标准提供导游服务,确保服务质量。
5.有义务全面、准确地为甲方介绍行程所涉及的主要景点和相关信息。
6.有义务在行程过程中密切关注甲方安全,及时处理或协助处理突发状况。
7.有义务尊重甲方,不得有侮辱、骚扰等不当行为。
8.不得擅自变更旅游行程,不得安排或推荐购物场所,不得引导参加自费项目。
第四条服务费用与支付
1.本合同项下的导游服务费用为人民币[填写具体金额]元(大写:[填写大写金额])。
2.费用包含内容:[明确费用是否包含导游服务费、是否包含在整体旅游费中]。
3.支付方式:甲方应于[填写支付时间,如合同签订时/出发前]通过[填写支付方式,如现金、银行转账]方式将费用支付至乙方指定账户:
开户名称:[填写乙方账户名]
开户银行:[填写乙方开户行]
银行账号:[填写乙方银行账号]
4.乙方或其所属旅行社应向甲方开具合法有效的服务费发票。
第五条安全与责任
1.甲乙双方均应本着“安全第一”的原则参与旅游活动。乙方有责任对甲方进行必要的安全提示,并采取合理措施保障甲方的旅行安全。
2.因乙方导游的故意或重大过失导致甲方人身或财产受到损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任包括但不限于医疗费、误工费、财产损失费等,具体承担比例和范围按照相关法律法规及约定执行。
3.因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为等)导致合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时沟通协商处理后续事宜。
4.发生意外事故时,乙方应立即采取救助措施,并按照规定及时上报。相关费用承担按照责任划分执行。
第六条行程变更与解除
1.因乙方原因需变更行程,乙方应提前[填写具体时间,如24小时]书面通知甲方,并征得甲方同意。由此给甲方造成的额外费用由乙方承担,节省的费用应退还甲方。
2.因甲方原因需变更行程或解除合同,甲方应提前[填写具体时间]书面通知乙方。已支付的费用,根据情况按合同约定或法律规定处理。
3.因不可抗力导致合同解除的,双方互不承担违约责任,乙方应将甲方已支付的费用扣除实际发生的费用后退还。
4.乙方导游不得擅自变更行程安排,不得强迫甲方进入指定购物场所或参加自费项目,否则甲方有权拒绝并要求乙方
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