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医疗机构负责人工作总结案例

基本信息

医疗机构名称：XX市第一人民医院

负责人姓名：张明华

总结时间：2023年1月1日-2023年12月31日

一、年度工作概述

2023年，在市卫健委的正确领导下，XX市第一人民医院全体员工团结一心，攻坚克难，圆满完成了年度各项工作目标。本年度医疗机构门诊量达150万人次，住院患者8万人次，手术1.2万台次，医疗质量、服务水平和运营效益均取得显著提升。

二、主要工作成就

（一）医疗服务质量提升

核心指标完成情况

院内感染率下降至0.3%，低于省平均水平

病人满意度达95.2%，较去年提升3.8个百分点

三级诊疗覆盖率提高到82%，基层首诊率提升至43%