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2025年工行历届考试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.中国工商银行的前身是哪一家银行？

A.中国人民银行

B.中国农业银行

C.交通银行

D.中国银行

答案：C

2.工商银行的年报发布日期通常在每年的几月份？

A.1月

B.4月

C.7月

D.10月

答案：D

3.工商银行的主要业务不包括以下哪一项？

A.存款业务

B.贷款业务

C.证券业务

D.保险业务

答案：C

4.工商银行的官方网站域名是什么？

A.

B.

C.

D.

答案：A

5.工商银行的企业文化中，哪一项不是其核心价值观？

A.客户至上

B.诚信合规

C.创新发展

D.追求利润

答案：D

6.工商银行的ATM机取款限额通常是多少？

A.1000元

B.5000元

C.10000元

D.20000元

答案：C

7.工商银行的信用卡年费政策通常是怎样的？

A.全年免年费

B.首年免年费，次年收取年费

C.每年收取年费

D.根据消费金额决定年费

答案：B

8.工商银行的手机银行APP名称是什么？

A.工银e行

B.工银手机银行

C.工银在线

D.工银理财

答案：A

9.工商银行的员工培训体系中，哪一项不是其培训内容？

A.银行法规

B.客户服务

C.投资理财

D.外语培训

答案：C

10.工商银行的国际业务中，哪一项是其主要业务之一？

A.跨境汇款

B.国内转账

C.本地存款

D.本地贷款

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.工商银行的主要服务对象包括哪些？

A.个人客户

B.企业客户

C.政府客户

D.金融机构

答案：A,B,C,D

2.工商银行的业务范围包括哪些？

A.存款业务

B.贷款业务

C.信用卡业务

D.投资银行业务

答案：A,B,C,D

3.工商银行的企业文化中，哪些是其核心价值观？

A.客户至上

B.诚信合规

C.创新发展

D.团队合作

答案：A,B,C,D

4.工商银行的手机银行APP提供哪些服务？

A.转账汇款

B.信用卡还款

C.账户查询

D.投资理财

答案：A,B,C,D

5.工商银行的员工培训体系中，哪些是其培训内容？

A.银行法规

B.客户服务

C.风险管理

D.外语培训

答案：A,B,C,D

6.工商银行的国际业务中，哪些是其主要业务之一？

A.跨境汇款

B.外币兑换

C.国际结算

D.海外投资

答案：A,B,C,D

7.工商银行的信用卡业务中，哪些是其主要产品？

A.金卡

B.银卡

C.虚拟卡

D.分期付款

答案：A,B,C,D

8.工商银行的手机银行APP支持哪些支付方式？

A.微信支付

B.支付宝

C.银联云闪付

D.储蓄卡支付

答案：C,D

9.工商银行的员工培训体系中，哪些是其培训方式？

A.面授培训

B.网络培训

C.在岗培训

D.实践培训

答案：A,B,C,D

10.工商银行的业务范围中，哪些是其创新业务？

A.智能银行

B.金融科技

C.互联网银行

D.移动支付

答案：A,B,C,D

三、判断题（每题2分，共10题）

1.工商银行是中国最大的商业银行。

答案：正确

2.工商银行的年报发布日期通常在每年的4月份。

答案：错误

3.工商银行的ATM机取款限额通常是10000元。

答案：正确

4.工商银行的信用卡年费政策通常是首年免年费，次年收取年费。

答案：正确

5.工商银行的手机银行APP名称是工银e行。

答案：正确

6.工商银行的员工培训体系中，不包括投资理财培训。

答案：正确

7.工商银行的国际业务中，跨境汇款是其主要业务之一。

答案：正确

8.工商银行的手机银行APP提供转账汇款服务。

答案：正确

9.工商银行的员工培训体系中，不包括外语培训。

答案：错误

10.工商银行的业务范围中，智能银行是其创新业务之一。

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述工商银行的企业文化核心价值观。

答案：工商银行的企业文化核心价值观包括客户至上、诚信合规、创新发展和团队合作。客户至上意味着始终将客户的需求放在首位，提供优质的服务；诚信合规强调遵守法律法规，保持诚信经营；创新发展鼓励员工不断创新，推动业务发展；团队合作强调团队协作，共同实现目标。

2.简述工商银行的手机银行APP提供的主要服务。

答案：工商银行的手机银行APP提供多种服务，包括转账汇款、信用卡还款、账户查询、投资理财等。转账汇款方便用户进行资金的转移；信用卡还款允许用户在线还款信用卡账单；账户查询提供实时的账户余额和交易记录查询；投资理财提供多