2025年公租房窗口团队工作汇报材料范文.docx

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2025年公租房窗口团队工作汇报材料范文

2025年,公租房窗口团队紧扣“保基本、惠民生、促公平”核心目标,以优化服务流程、提升办事效率、强化精准保障为重点,全年累计受理公租房申请12345件,完成资格审核11230件(通过率91%),完成配租10896户(配租完成率98%),解决了3.2万余名中低收入群体的住房困难问题。团队始终坚持“群众需求在哪里,服务就延伸到哪里”的理念,通过流程再造、技术赋能、精准服务三大抓手,推动公租房服务从“能办”向“好办”“快办”“暖办”升级,现将全年工作情况总结如下:

一、聚焦“高效办成一件事”,全流程优化服务体验

针对以往公租房申请“材料多、环节杂、耗时

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