2025年物业公司工作总结(精选3篇).docx

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2025年物业公司工作总结(精选3篇)

第一篇

2025年即将画上句号,在这一年里,我们物业公司全体员工齐心协力,积极应对各种挑战,致力于为业主提供优质、高效、贴心的物业服务。通过不懈的努力,在物业管理的各个方面取得了一定的成绩,同时也发现了一些有待改进的问题。以下是对本年度工作的详细总结。

一、管理服务指标完成情况

1.客户满意度:通过定期的业主满意度调查和日常沟通反馈,我们发现业主对物业服务的整体满意度达到了90%。其中,对安保服务的满意度为92%,对保洁服务的满意度为91%,对绿化养护服务的满意度为89%。这一成绩的取得得益于我们不断优化服务流程,加强员工培训,提高服务质

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