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2025年储能系统运维服务协议

甲方（委托方）：[甲方全称]

法定代表人：

注册地址：

联系方式：

乙方（运维服务方）：[乙方全称]

法定代表人：

注册地址：

联系方式：

资质情况：[需明确乙方具备电力承装（修、试）许可证、安全生产许可证、储能系统运维相关资质证书等]

鉴于条款：

1.甲方为“[储能项目名称]”（以下简称“项目”）的所有人或合法管理人，项目储能系统总容量为[XX]MW/XXMWh，位于[项目地址]，已通过相关验收并投入运行。

2.乙方具备储能系统运维的专业资质、技术能力及管理经验，能够提供符合行业标准的运维服务。

3.甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，就甲方储能系统在2025年度的运维服务达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围与内容

乙方为甲方提供项目储能系统的全周期运维服务，具体包括以下内容：

（一）日常巡检与监控

1.现场巡检：

频率：每月[2]次（含周末、节假日），特殊情况（如极端天气、电网调度指令）下增加巡检频次。

内容：

（1）储能电池柜：外观检查（变形、漏液、腐蚀）、连接件松动检测、电池单体电压/温度一致性检测、消防设施（灭火器、烟感）有效性检查；

（2）储能变流器（PCS）：运行状态指示灯检查、散热风扇运行状态、柜体温度检测、输入输出电压/电流/功率监测；

（3）电池管理系统（BMS）与能量管理系统（EMS）：数据采集准确性检查、通信状态监测、远程控制功能测试；

（4）辅助设备：空调系统（制冷/制热效果）、电缆线路（绝缘层破损、过热痕迹）、接地系统（接地电阻测试）、安全防护设施（围栏、警示标识）检查。

要求：巡检需填写《储能系统日常巡检记录表》，记录巡检时间、人员、项目、异常情况及处理意见，并由甲方签字确认。

2.远程监控：

乙方需建立24小时远程监控中心，通过EMS平台实时监测储能系统运行参数（包括但不限于SOC、SOH、充放电功率、电压、电流、温度、故障告警等）。

发现异常数据或告警信息后，需在[5]分钟内进行分析判断，[15]分钟内通知甲方现场负责人，并同步启动应急处理流程。

（二）预防性维护

1.周期性维护：

季度维护：电池内阻测试、PCS参数校准、通信线路检查、备件（如熔断器、继电器）库存盘点；

半年度维护：电池组容量核对（充放电测试，容量衰减率≤5%）、PCS滤波电容检查、消防系统联动测试、接地电阻测试（≤4Ω）；

年度维护：储能系统全面性能评估（包括充放电效率、响应时间、电网适应性检测）、设备预防性试验（依据《电力设备预防性试验规程》）、运维策略优化建议报告。

2.维护要求：

维护前[3]个工作日向甲方提交维护计划（含时间、内容、人员、安全措施），经甲方确认后实施；

维护过程中需严格遵守《电力安全工作规程》，确保设备运行不受影响；维护后需提交《维护报告》，明确维护结果、更换部件清单及后续建议。

（三）故障处理与应急响应

1.故障分级与响应时间：

一级（紧急）故障：指设备停运、火灾、电池热失控、人身安全威胁等情形，乙方需在5分钟内响应，30分钟内到达现场，4小时内恢复部分功能，24小时内彻底修复；

二级（重要）故障：指设备性能下降（如容量衰减＞10%）、通信中断等情形，乙方需在15分钟内响应，2小时内到达现场，12小时内修复；

三级（一般）故障：指参数异常（如单体电压偏差＞5%）、备件故障等情形，乙方需在30分钟内响应，4小时内到达现场，48小时内修复。

2.故障处理流程：

接收故障信息（远程监控/甲方通知）→初步判断故障原因→通知甲方并启动应急预案→派遣技术人员到场→故障排查与修复→提交《故障处理报告》（含原因分析、处理过程、预防措施）→甲方确认。

3.应急保障：

乙方需配备应急抢修队伍（至少[3]名持证技术人员）、应急备件库（含电池模块、PCS功率模块、传感器等常用备件），确保备件库存满足[7]天应急需求；

每季度至少组织[1]次应急演练（包括火灾、停电、数据丢失等场景），演练后向甲方提交《应急演练总结报告》。

（四）性能监测与报告

1.数据监测：乙方需通过EMS平台持续采集以下数据，并确保数据存储时间不少于[2]年：

电池数据：单体电压、温度、内阻、SOC、SOH、循环次数；

PCS数据：输入/输出电压、电流、功率、功率因数、效率；

系统数据：充放电量、有功/无功功率、电网频率、谐波畸变率。