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综治中心实体化培训课件

第一章综治中心建设背景与政策导向

综治中心的定义与重要性核心定位社会治安综合治理中心是整合社会治理资源的重要平台，是推进社会治理现代化的关键枢纽。中心由党委政法委员会统筹指导，承担矛盾纠纷化解与风险防控职能。综治中心作为社会治理的中枢神经系统，将分散的治理资源有机整合，形成工作合力。职能定位矛盾纠纷多元化解社会治安风险防控公共安全事件应急处置基层社会治理统筹协调

国家政策推动综治中心实体化12025年中央政法委要求县级综治中心规范运行，建立标准化工作机制22026年底基本完成省、市、县、乡四级规范化建设目标3覆盖目标省、市、县、乡三级综治中心覆盖率达90%以上

综治中心建设的战略意义治理体系现代化构建社会治理一张网体系，整合多方资源，提升社会治理现代化水平，实现治理能力的系统性提升服务模式创新推动一站式受理、一揽子调处、全链条解决服务模式，让群众少跑腿、问题快解决社会和谐发展促进社会稳定与和谐发展，维护人民群众合法权益，提升群众安全感和满意度

整合资源，协同治理

第二章综治中心核心功能与实体化运作机制

资源整合与平台建设01多部门资源整合整合综治、信访、司法、公安、民政等多部门资源，打破部门壁垒，实现信息共享和工作协同02综合受理窗口设立设立综合受理窗口，统一群众诉求入口，实现进一扇门、办所有事的便民服务03部门协同机制建立常驻+轮驻+随驻部门协同机制，确保各类问题得到及时有效处置

矛盾纠纷化解机制1快速响应机制推行中心吹哨、部门报到快速响应机制，明确各部门职责，建立协同联动工作体系，确保矛盾纠纷第一时间得到处置2多类纠纷高效调解实现婚姻家庭、物业管理、劳资关系、邻里纠纷等多类纠纷的专业化调解，提高矛盾化解成功率和群众满意度3技术赋能提效

风险防控与网格化管理网格化监管建立网格化监管指挥中心，细化镇、村、社区三级网格，实现社会治理全覆盖、无死角统一调度机制统一调度民政调解队伍，强化基层治理能力，确保各类风险隐患早发现、早介入、早处置治安防控成效通过精准防控和主动治理，实现治安案件同比下降30%以上，社会安全形势持续向好

实体化运作的关键要素规范化运行建立标准化工作流程和规范化运行机制，确保各项工作有章可循、有据可依。明确岗位职责，规范工作程序，提升工作质量。信息化支撑构建统一的信息化平台，实现数据共享、业务协同、智能分析。运用大数据和人工智能技术提升治理效能。专业化队伍

精准防控，基层治理利器

第三章典型案例分享与未来发展展望

清新区跨部门联合处置劳资纠纷资源盘活利用三级闲置房产改造综治中心，实现资源高效利用快速响应2日内促成42名工人欠薪分期支付协议，维护劳动者权益部门联动妇联与法院联动处理家暴案件，形成工作合力案例启示：清新区通过跨部门协作机制，充分发挥综治中心平台作用，实现了快速高效处置复杂矛盾纠纷。这一成功经验表明，部门协同是提升综治工作效能的关键。

沙洋县中心吹哨、部门报到机制机制创新沙洋县综治中心制定9项工作机制，建立起科学规范的工作体系，为矛盾纠纷化解提供制度保障。通过明确各部门职责分工和协作流程，实现了中心吹哨、部门报到的高效运转模式。显著成效婚姻家庭纠纷调解成功率89.9%物业管理纠纷有效化解矛盾纠纷化解率超96%群众满意度大幅提升89.9%婚姻物业纠纷调解成功率96%矛盾纠纷

武都区网格化监管指挥中心建设三级网格划分科学划分镇、村、社区三级网格，建立网格员队伍，实现全域覆盖、责任到人的管理体系队伍网格化管理民政调解队伍实行网格化管理，统一调度指挥，提升基层治理能力和响应速度治安案件显著下降通过精准防控和主动治理，社会治安案件大幅减少，群众安全感明显增强

综治中心实体化建设成效数据100%省级全覆盖全国省级综治中心实现全覆盖，建立起完善的组织体系90%+三级覆盖率县乡村三级综治中心覆盖率超过90%，基本形成完整体系96%化解率多地矛盾纠纷化解率超过96%，取得显著成效30%↓治安案件治安案件大幅减少，社会安全形势持续向好2024年2025年目标

未来综治中心建设趋势智能化升级深化信息化与智能化应用，运用大数据、人工智能等技术提升治理效能。建设智慧综治平台，实现风险预警、智能分析、精准决策。多元共治推进政府、社会组织、企业、居民等多元主体参与社会治理，构建共建共治共享的治理格局，激发社会治理活力。队伍专业化

综治中心实体化建设的挑战与对策面临的挑战资源整合难度大部门利益协调、资源统筹配置存在困难，需要打破体制机制障碍信息共享不畅数据壁垒、信息孤岛问题突出，数据安全保障压力大能力建设滞后基层治理力量薄弱，专业人才短缺，服务水平有待提升应对策略强化顶层设计加强部门协同，建立权责清晰的工作机制，形成工作合力推进数据共享建设统一信息平台，完善数据安全制度，实现安全共享加强能力建设持续提升基层治理