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2025年学历类自考专业(公共关系)公共关系写作-公共关系口才参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共关系稿件中新闻稿的核心要素不包括以下哪项？

A.真实性原则

B.时效性原则

C.模糊性原则

D.传播性原则

2、公共关系演讲中，开场白应避免以下哪种情况？

A.点明主题

B.引发共鸣

C.超过2分钟

D.使用数据支撑

3、危机公关口才中，面对负面舆情应优先强调什么？

A.责任承担

B.情感共鸣

C.对比优势

D.过往成绩

4、公共关系写作中，活动通稿的标题应如何设计？

A.疑问式

B.命令式

C.概念式

D.对比式

5、公共关系口才训练中，以下哪种练习有助于提升逻辑性？

A.即兴演讲

B.方言模仿

C.逻辑推理

D.节奏训练

6、公共关系演讲中，结尾部分应如何收束？

A.祈使句

B.设问句

C.提问句

D.总结升华

7、危机公关写作中，声明信的落款单位需体现什么？

A.执行部门

B.媒体指定

C.董事会授权

D.公关部门

8、公共关系演讲中，以下哪种肢体语言最易引发信任感？

A.双手交叉

B.放松叉腰

C.面部微笑

D.目光直视

9、公共关系稿件中，产品推广软文的写作核心是？

A.技术参数

B.用户故事

C.厂商背景

D.市场分析

10、公共关系口才中，如何处理不同方言区的沟通障碍？

A.使用标准普通话

B.加入方言词汇

C.翻译成外语

D.增加肢体语言

11、公共关系稿件的核心作用是？

A.提升企业销售额

B.塑造和传播组织形象

C.增加员工福利

D.降低运营成本

12、危机公关中，最常使用的稿件类型是？

A.新闻稿

B.倡议书

C.白皮书

D.公告

13、口才训练中，哪种方法能有效提升即兴表达能力？

A.角色扮演

B.录音回放

C.情景模拟

D.看书学习

14、演讲的结构通常采用？

A.总分总

B.问题-解决型

C.时间线叙述

D.随机展开

15、公共关系沟通中，哪种属于非语言沟通障碍？

A.语气不当

B.眼神交流不足

C.词汇重复

D.回复延迟

16、撰写新闻稿时，首要考虑的是？

A.文字优美

B.信息准确

C.读者兴趣

D.模板格式

17、口才表达中，如何增强说服力？

A.大声喧哗

B.数据支撑

C.重复强调

D.故事化叙述

18、公共关系演讲开场白最有效的技巧是？

A.直接进入主题

B.引用名言

C.自我介绍

D.播放视频

19、危机沟通中，最关键的要素是？

A.灵活应变

B.避免冲突

C.及时性

D.公平对待

20、提升口才的逻辑性主要依赖？

A.背诵技巧

B.逻辑训练

C.语音矫正

D.眼神练习

21、公共关系演讲中，开场白的主要目的是什么？

A.完整阐述观点

B.提高听众参与度

C.建立信任关系

D.避免冷场

22、危机公关中，口才表达应遵循的首要原则是？

A.强调责任

B.避免情绪化

C.确保信息准确

D.主动担责

23、以下哪种修辞手法能增强说服力？

A.设问

B.反问

C.排比

D.比喻

24、公共关系谈判中，提问的黄金时间是？

A.开场阶段

B.争议出现时

C.协商僵局时

D.结束前15分钟

25、国际商务场合中，哪种礼仪最需注意？

A.餐桌礼仪

B.名片交换顺序

C.签字笔颜色

D.座位高低选择

26、公众演讲中，眼神交流的最佳范围是？

A.全场均匀分布

B.30%观众+讲台

C.50%观众+讲台

D.70%观众+讲台

27、媒体采访中，如何应对敏感问题？

A.模糊回答

B.指责提问者

C.请求补充信息

D.转移话题

28、危机公关声明中，最需避免的用词是？

A.“遗憾”

B.“立即整改”

C.“高度重视”

D.“永久封禁”

29、客户投诉处理中，复述诉求的目的是？

A.显示专业性

B.避免误解

C.延长沟通时间

D.减少记录量

30、商务谈判中，如何体现风度？

A.主动道歉

B.保持沉默

C.强调损失

D.适时让步

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、公共关系新闻稿的核心要素通常包括以下哪些内容？

A.导语

B.正文

C.结尾

D.联系方式

32、危机公关演讲中，以下哪种开场方式最能有效稳定受众情绪？

A.直接陈述事实

B.以数据展示问题

C.用提问引发思考

D.先致歉再说明

33、公共关