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2025年健康体检科护士长年终工作总结
2025年是健康体检科深化“精准预防、全程管理”服务理念的关键一年。作为科室护士长,我始终以“质量为根、服务为本、团队为魂”为管理主线,带领18名护士(其中主管护师5名、护师8名、护士5名)及导检、录入等辅助岗位12人,全年完成体检总量68245人次,同比增长12.6%;客户满意度98.7分(满分100),较去年提升1.2分;阳性结果跟踪率100%,重大异常(肿瘤标志物升高、早期占位性病变等)及时转诊率99.3%,较去年提高2.1个百分点。现将本年度重点工作完成情况总结如下:
一、以质量管控为核心,筑牢体检安全防线
本年度将质量管理作为科室生存发展
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