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养老院火灾应急预案

作为在养老机构工作十余年的护理部主任，我常说：“养老院的安全，容不得半点侥幸。”这里住着的不仅是行动不便的老人，更是每个家庭最牵挂的“老宝贝”。近年来，多地养老院因电器老化、夜间用火不慎等引发的火灾事故，一次次给我们敲响警钟。为最大限度保障老人生命安全，结合多年实践经验与行业规范，特制定本火灾应急预案。

一、总则：以“生命至上”为核心的预案逻辑

1.1编制目的

本预案聚焦养老院“老人行动能力弱、自救意识差、火灾风险点集中”的特殊性，通过明确应急流程、责任分工与保障措施，实现“火情早发现、响应零延迟、疏散有章法、救援无遗漏”的目标，将火灾造成的人员伤亡与财产损失降至最低。

1.2适用范围

适用于养老院公共区域（如餐厅、活动室）、居住区域（老人房间）、功能区域（厨房、配电房）等所有可能引发火灾的场景，涵盖初期火情、火势扩大、全面失控等不同阶段。

1.3基本原则

预防为主，防救结合：日常消防检查与应急演练并重，将火灾隐患消除在萌芽状态；

分级响应，快速处置：根据火势大小启动不同级别响应，避免“一刀切”导致资源浪费或延误时机；

以人为本，科学疏散：优先保障老人生命安全，疏散过程中充分考虑老人身体状况（如失能、半失能、自理）；

协同联动，信息畅通：内部各部门、外部消防/医疗/社区形成联动机制，确保信息传递与资源调配高效。

二、组织架构：“责任到人”的应急指挥体系

“火灾发生时，5分钟内的决策与行动往往决定生死。”基于此，养老院需建立“1+4”应急指挥体系，即1个总指挥小组，下设4个专项工作组，确保分工明确、指令统一。

2.1总指挥小组

由院长任组长，护理部主任、安保主管任副组长，负责统筹全局：

判定火灾等级（初起/扩大/失控），启动相应响应程序；

协调内部工作组与外部救援力量（消防、120）；

实时汇总现场信息，调整应急策略（如某楼层疏散受阻时，临时启用备用通道）。

2.2专项工作组及职责

救援组（由安保人员、持证消防员组成）：负责初期灭火（使用灭火器、消防栓）、控制危险源（如关闭燃气阀门、切断电源）、配合消防人员破拆救援；

疏散组（由护理员、社工组成）：按照“先重点后一般”原则，优先转移失能老人（使用轮椅担架、背扶）、半失能老人（搀扶引导），最后组织自理老人沿疏散通道撤离；

后勤保障组（由行政人员、厨师组成）：保障应急物资（防烟面罩、手电筒、急救药品）供应，设置临时安置点（远离火场的空旷区域），为撤离老人提供保暖衣物、温水；

通讯联络组（由办公室人员担任）：1分钟内拨打119/120并说明“养老院地址、起火点、是否有人员被困”，同时向家属发送简短告知（如“因电路故障发生火情，老人已安全撤离，详情稍后沟通”），避免家属恐慌。

特别提醒：所有工作组成员需提前熟悉老人情况——例如，301房的张爷爷听力障碍，疏散时需轻拍肩膀示意；502房的李奶奶坐轮椅，需使用无障碍通道。

三、预警与响应：“早发现、快反应”的关键环节

3.1预警机制：从“被动应对”到“主动预防”

日常巡查：安保人员每日3次（晨间、午后、夜间）巡查重点区域：厨房（检查燃气管道、油烟净化器）、配电房（查看线路是否老化、温度是否异常）、老人房间（禁止私拉电线、使用大功率电器）；

智能监测：安装烟感报警器（每间房1个）、温度监测探头（厨房、配电房每5㎡1个），联动值班室声光报警装置，确保火情发生30秒内触发预警；

员工观察：护理员需留意老人异常行为（如独居老人夜间点蚊香、使用电热毯未关闭），发现隐患及时制止并上报。

3.2响应分级：从“初期控制”到“全面动员”

一级响应（初期火情）：火势≤1㎡（如桌面纸张起火），由发现人员立即取用附近灭火器扑灭，同时报告安保主管。需在3分钟内完成处置，事后由后勤组检查是否复燃；

二级响应（火势扩大）：火势＞1㎡但未蔓延至相邻区域（如房间窗帘起火引燃衣柜），总指挥小组启动全员响应：救援组携带消防水带灭火，疏散组按“楼层-房间-老人”顺序通知撤离，通讯联络组同步拨打119；

三级响应（全面失控）：火势蔓延至公共区域或出现烟雾封道，总指挥小组立即下达“全员疏散”指令：疏散组优先转移失能老人至避火间（提前设置的防火门封闭区域），等待消防救援；其他老人沿湿毛巾捂口鼻的低姿路线撤离至安全区域。

四、处置流程：“分阶段、有重点”的实战操作指南

4.1初期处置：黄金3分钟的“快、准、稳”

当烟感报警或员工发现火情时：

10秒内：发现者大声呼喊“XX区域起火！”，同时按下就近手动报警按钮；

30秒内：最近的救援组成员携带灭火器赶赴现场，确认火情类型（电器/燃气/普通可燃物），选择对应灭火工具（电器火灾用干粉灭火器，燃气火灾先关阀门再灭火）；

2分钟内：若火势未控制，立即向总指挥小组报告，启动二级响应。

真实案例：去年某养老院因老人夜