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2025/12/14
妇科诊疗流程优化总结
汇报人:WPS
CONTENTS
目录
01
优化背景
02
优化措施
03
优化效果
04
存在问题
05
改进方向
优化背景
01
原有流程问题
挂号等待时间长
患者常需排队数小时挂号,如某大医院妇科挂号窗口人满为患。
检查安排不合理
检查项目分散,患者多次往返科室,像超声和化验不在同一层。
医患沟通不充分
医生问诊时间短,患者疑惑难解决,例如一些患者反馈没问清病情。
优化必要性
提升诊疗效率
优化前患者候诊时间长,优化后可减少等待,如某医院缩短近半小时。
改善患者体验
以往流程繁琐易让患者焦虑,优化后流程简便,患
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