原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
工行知识抽奖活动方案策划
一、活动背景
随着金融市场的不断发展和消费者对金融知识需求的日益增长，中国工商银行（以下简称“工行”）致力于提升客户金融素养，普及金融知识，增强客户对工行产品和服务的了解。为此，工行计划举办一场知识抽奖活动，旨在通过寓教于乐的方式，提高客户参与度，推广工行品牌形象。
二、活动目标
1.提升客户对工行金融产品和服务的认知度；
2.增强客户对金融知识的了解，提高金融素养；
3.通过抽奖活动，提高客户参与度和满意度；
4.扩大工行品牌影响力，吸引更多潜在客户。
三、活动时间
活动时间：2023年X月X日至2023年X月X日
四、活动对象
工行存量客户及潜在客户
五、活动内容
1.活动宣传：通过工行官方网站、手机银行APP、微信公众号、短信、网点宣传等渠道进行活动宣传，发布活动详情和参与方式。
2.知识问答：活动期间，客户可通过工行手机银行APP或微信公众号参与金融知识问答，答对问题即可获得抽奖机会。
3.抽奖环节：活动期间，客户每答对一题可获得一次抽奖机会，活动结束后，根据客户答题情况抽取幸运客户，赠送精美礼品或工行产品优惠券。
4.奖品设置：奖品设置丰富多样，包括工行定制礼品、金融知识书籍、电子产品等，以吸引不同客户群体参与。
5.活动监控：活动期间，对客户参与情况进行实时监控，确保活动公平、公正、透明。
六、活动预算
1.宣传费用：XX元
2.奖品费用：XX元
3.技术支持费用：XX元
4.其他费用：XX元
七、活动效果评估
1.参与人数：统计活动期间参与客户数量，评估活动宣传效果；
2.答题正确率：统计客户答题正确率，了解客户金融知识水平；
3.奖品兑换率：统计奖品兑换情况，评估客户对奖品的满意度；
4.品牌影响力：通过活动前后客户对工行品牌认知度的变化，评估活动对品牌影响力的提升效果。
八、活动后续
1.活动结束后，对客户参与情况进行总结，为后续活动提供参考；
2.对获奖客户进行奖品发放，提升客户满意度；
3.通过客户反馈，不断优化活动方案，提升活动效果。
文档评论（0）