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2015年1月03873现代商务礼仪自考试卷（含答案）.doc

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    2015年1月高等教育自学考试统一命题考试

    现代商务礼仪试卷

    (课程代码3873)

    一、单项选择题(本大题共20小题。每小题1分1共20分)

    在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

    1．下列说法中符合商务礼仪规范的是【】

    A．脱下的大衣应放在椅背上

    B．拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的

    C．当别人夸奖自己时越谦虚越好

    D．年轻人穿西装可以搭配休闲鞋

    2．在称呼礼仪中，直接称呼“张工程师”的称谓方式属于【】

    A．职务称谓B．名称称谓

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