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汽车销售实务辽宁现代服务职业技术学院
Contents邀约客户
一、准备工作1.确信自己能熟练介绍产品的卖点和活动内容、讲清将给客户带来的帮助。2.明确此次打电话目的，知道你想通过电话交流得到什么。3.对预期达到目标的过程进行设计，应该准备一张问题列表，预想客户可能会问的问题，拟好答案，做好自然而然地回答客户。
一、准备工作4.提前准备电话销售的必备工具，包括:客户名单、日历表、笔、电话记录表、工作日志、销售手册(产品知识)、电话讲稿等。5.调整好自己的心态，并注意保持专业的形象。无论对方的反应如何，自己的思想与举止都应满怀喜悦，让客户感到自己的热忱。6.选择一个安静的办公区域，东西
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