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基于Web的为民服务系统：设计、实现与优化

一、绪论

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在信息技术飞速发展的当下，互联网已经深度融入社会生活的各个层面，对人们的生产、生活、工作和学习方式产生了深远的变革性影响。随着互联网技术的日益普及和社会的进步，政府服务向着电子化和智能化发展成为必然趋势。在此时代背景下，电子政务应运而生，它作为政府利用现代信息技术提升服务效率和质量的重要手段，逐渐成为全球范围内政府改革和创新的关键领域。

电子政务的核心在于借助互联网技术，打破传统政府服务在时间和空间上的限制，实现政府服务的数字化、网络化和智能化。通过电子政务平台，政府能够更加高效地与公众进行信息