抖音退换货知识点考试【揽收环节相关】测试卷及答案.docx

抖音退换货知识点考试【揽收环节相关】测试卷及答案

您的姓名：[填空题]*

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请输入您的手机号码：[填空题]*

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基本信息：[矩阵文本题]*

地市：

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区县：

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揽投部/支局:

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1.首揽及时率目标为（）?[单选题]*

A、95%

B、96%

C、98%(正确答案)

D、99%

答案解析：

首揽及时率统一目