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2026年最新贝壳培训补考试题及答案.doc

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    2026年最新贝壳培训补考试题及答案

    一、单项选择题（总共10题，每题2分）

    1.在项目管理中，哪个阶段主要关注项目的最终交付和验收？

    A.规划阶段

    B.执行阶段

    C.监控阶段

    D.收尾阶段

    答案：D

    2.在客户关系管理（CRM）中，哪个模块主要用于记录和管理客户互动历史？

    A.销售模块

    B.市场模块

    C.服务模块

    D.分析模块

    答案：C

    3.在数据分析中，哪种统计方法用于描述数据的中心趋势？

    A.方差

    B.标准差

    C.均值

    D.中位数

    答案：C

    4.在项目管理中，哪个工具主要用于跟踪项目进度和任务完成情况？

    A.Gantt图

    B.PERT图

    C.SW

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