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云安全防护服务协议2025年标准

甲方（客户）：[甲方全称]

法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务商）：[乙方全称]

法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于：

1.甲方希望利用云计算平台进行业务运营，并需确保其云环境的安全；

2.乙方拥有专业的云安全防护技术能力和经验，能够为甲方提供全面的云安全防护服务；

3.甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供云安全防护服务事宜，达成如下协议：

第一条定义

1.1云服务平台：指甲方使用的云计算平台，包括但不限于[具体云平台名称，例如：阿里云、腾讯云、AWS等]。

1.2安全事件：指可能对甲方云资产造成威胁或损害的事件，包括但不限于黑客攻击、病毒入侵、恶意软件、数据泄露、勒索软件、拒绝服务攻击等。

1.3安全防护措施：指乙方为保障甲方云环境安全而采取的技术和管理措施，包括但不限于防火墙配置与管理、入侵检测与防御系统部署、漏洞扫描与修复、安全基线加固、安全监控与告警、安全事件应急响应等。

1.4安全评估：指乙方对甲方云环境的安全状况进行检测、分析和评价，识别安全风险和隐患的过程。

1.5安全策略：指乙方根据甲方需求和安全评估结果，为甲方制定的云安全防护方案和措施。

1.6保密信息：指双方在履行本协议过程中直接或间接获知的，与对方业务、技术、客户信息等相关的，未公开的，具有商业价值的信息，包括但不限于技术秘密、经营信息、客户信息、财务信息等。

第二条服务内容与范围

2.1乙方根据本协议约定，为甲方提供以下云安全防护服务：

(1)安全评估服务：乙方定期或根据甲方需求，对甲方云环境进行安全评估，包括但不限于配置核查、漏洞扫描、渗透测试、安全基线检查等，并出具安全评估报告。

(2)安全策略制定服务：根据安全评估结果和甲方业务需求，乙方为甲方制定个性化的云安全防护策略。

(3)安全防护措施实施服务：乙方按照制定的安全策略，为甲方实施安全防护措施，包括但不限于部署防火墙、入侵检测/防御系统（IDS/IPS）、Web应用防火墙（WAF）、数据防泄漏（DLP）系统等，并进行配置和管理。

(4)安全监控与告警服务：乙方对甲方云环境的网络安全状况进行实时监控，及时发现异常行为和安全事件，并向甲方发送告警信息。

(5)安全事件应急响应服务：在发生安全事件时，乙方提供应急响应服务，包括事件初步分析、遏制措施实施、影响评估、根除措施建议、恢复指导等。

(6)安全培训服务：乙方根据甲方需求，为甲方员工提供云安全意识培训或专业安全技能培训。

(7)定期安全巡检服务：乙方定期对甲方云环境的安全配置和防护措施进行巡检，确保持续有效。

2.2服务范围覆盖甲方在[具体云平台名称]上的以下云资源：[列明具体的云资源类型和实例，例如：ECS实例、RDS数据库、OSS存储桶等]，部署地址/区域为：[列明具体的云资源部署地域]。

第三条服务期限

3.1本协议服务期限为[具体期限，例如：一年]，自[起始日期]起至[终止日期]止。

3.2协议期满前[具体时间，例如：三个月]，如甲方无书面提出异议，本协议自动续期[具体续期期限，例如：一年]，续期次数不限/最多续期[具体次数]次。如需变更服务内容或费用，需双方另行协商并签订补充协议。

第四条服务费用与支付方式

4.1服务费用：

(1)本协议项下服务的费用采用[选择一种：固定月费/按资源计费/混合模式]方式确定。

(2)具体费用标准为：[详细列明费用金额或计算方式，例如：固定月费为人民币[金额]元整；或按实际使用的资源数量和单位价格计算]。

(3)若服务内容发生变更，服务费用相应调整，双方需另行协商并签订补充协议。

4.2支付方式：

(1)甲方应于本协议生效后[具体天数，例如：五]个工作日内，向乙方支付[首次支付金额或比例]的款项，作为预付款。

(2)乙方在每月[具体日期或周期，例如：5号]前，向甲方提供上一个月的服务发票及费用明细。

(3)甲方应在收到乙方发票后[具体天数，例如：十五]个工作日内，将对应的服务费用支付至乙方指定银行账户。

(4)逾期支付：若甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，例如：千分之零点五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，例如：三十]日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项及违约金。

第五条