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云服务器托管协议2025年安全责任

本协议由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（云服务提供商）：[CSP公司全称]

注册地址：[CSP公司注册地址]

统一社会信用代码：[CSP公司统一社会信用代码]

乙方（客户）：[客户公司全称]

注册地址：[客户公司注册地址]

统一社会信用代码：[客户统一社会信用代码]

（以下简称“甲方”和“乙方”）

鉴于甲方提供云服务器及相关基础设施、平台和服务（以下简称“云服务”），乙方需要使用云服务来部署应用程序、存储数据及进行其他业务活动；鉴于双方希望在安全、稳定、可靠的基础上使用云服务，并明确双方在保障云服务安全方面的责任和义务；

根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，经双方友好协商，达成协议如下：

第一条定义

1.1本协议中，除非另有明确说明，下列术语具有以下含义：

1.1.1“云服务器”是指甲方提供的基于云计算技术，可供乙方部署应用程序、存储数据并使用的计算资源实例。

1.1.2“甲方”是指提供云服务的[甲公司全称]及其授权的运营实体。

1.1.3“乙方”是指购买并使用甲方提供的云服务的[乙公司全称]。

1.1.4“基础设施安全”是指保障云数据中心物理环境、硬件设备、网络架构等云平台底层组件的安全。

1.1.5“平台安全”是指保障云平台基础软件（如虚拟化层、操作系统内核、管理平台等）的安全。

1.1.6“数据安全”是指保护数据的机密性、完整性和可用性，包括数据加密、备份、恢复等措施。

1.1.7“访问控制”是指管理对云服务器及其上资源的访问权限，包括身份认证、权限分配和访问审计。

1.1.8“安全事件”是指任何可能或已经对云服务器、平台、数据或网络安全造成威胁或损害的事件，如未经授权的访问、恶意攻击、数据泄露、服务中断等。

1.1.9“安全监控”是指对云环境进行持续观察和记录，以发现异常活动或潜在威胁。

1.1.10“日志”是指记录在云服务使用过程中发生的各类操作、事件和安全相关信息。

1.1.11“合规性”是指遵守适用于云服务提供和使用的相关法律法规、行业标准及监管要求。

1.1.12“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第二条安全责任划分

2.1双方同意，在云服务环境中，保障云服务的整体安全是双方共同的责任。甲方负责提供安全的基础设施和平台，乙方负责其自身在云服务器上运行的应用、数据及其访问控制的安全管理。

2.2甲方安全责任：

2.2.1基础设施安全：甲方负责保障云数据中心具备符合行业标准或国家规定的物理安全措施，包括但不限于防火、防水、防灾、视频监控、门禁系统等，确保云服务器所依赖的硬件设备（服务器、存储、网络设备等）的物理安全与运行环境安全。

2.2.2平台安全：甲方负责提供安全的云平台基础软件环境，包括持续对虚拟化层、基础操作系统进行漏洞扫描、风险评估和安全补丁更新，保障平台本身的稳定性和安全性。甲方应采取有效措施，确保不同租户之间的资源和数据隔离，防止未经授权的横向移动。

2.2.3网络安全：甲方负责构建和维护云平台的网络安全架构，包括但不限于部署防火墙、入侵检测与防御系统（IDS/IPS）、DDoS攻击防护措施等，以抵御来自外部的网络攻击，保障云平台网络的整体通畅与安全。

2.2.4数据传输与存储安全（基础）：甲方应提供或支持使用加密通道（如TLS/SSL）进行数据传输。甲方可能提供数据存储加密选项，或采取基础的数据存储安全措施。甲方负责提供云服务器级别的数据备份服务，并根据约定进行备份操作和存储，保障数据的可恢复性。

2.2.5安全监控与日志：甲方负责对云平台进行持续的安全监控，及时发现并告警异常行为或安全威胁。甲方应记录必要的平台操作日志、安全事件日志及用户关键操作日志，并保证日志的完整性、可用性及按照本协议约定的期限进行保留。

2.2.6安全合规性：甲方应遵守所有适用的网络安全、数据保护和隐私保护相关法律法规。甲方应努力保持其云服务符合相关行业安全标准（如ISO27001）或国家网络安全等级保护要求，并可能根据乙方需求提供合规性证明文件。

2.2.7安全事件通知：在发生或发现可能影响乙方云服务器安全的重大安全事件时，甲方应在合理时间内（具体时限见第十三条）通知乙方。

2.3乙方安全责任：

2.3.1访问控制：乙方负责管理其用户（特别是具有管理员权限的用户）的账号和密码，实施强