企业心理培训师培训课程教程.pptxVIP

第一章企业心理培训师的角色定位与职业素养第二章心理学基础理论与企业应用第三章基础心理评估工具与技术第四章常见企业心理问题干预技术第五章心理培训课程开发与实施第六章企业心理培训师的持续发展与职业规划

01第一章企业心理培训师的角色定位与职业素养

企业心理培训师的角色定位：从“助教”到“战略伙伴”市场需求的驱动因素角色转变的必要性复合型人才的核心素质行业数据与案例引入传统培训师与心理培训师的差异能力模型与行业标准

职业素养框架：八大核心能力模型共情能力的重要性沟通技巧的应用数据分析的必要性情绪识别与同理心训练积极倾听与建设性反馈量化评估与效果追踪

职业发展路径：从入门到专家的进阶模型初级阶段（0-1年）中级阶段（1-3年）高级阶段（3-5年）基础工具与技能掌握课程开发与定制化能力专家认证与行业影响力

道德规范与风险防控：红线与边界保密原则的重要性双重关系的避免评估的局限性案例分析与法律风险利益冲突与界限设定专业边界与临床治疗的区别

02第二章心理学基础理论与企业应用

行为主义理论与组织行为塑造操作性条件反射的应用行为塑造的实践经典实验的现代化改造正向强化与消退法的案例企业行为改进的效果分析组织行为实验室的设计

认知心理学：思维模式对企业效能的影响认知偏差对企业决策的影响认知重构的应用思维工具的应用锚定效应与决策偏差案例分析思维模式训练的效果评估费曼学习法在企业培训中的实践

人际关系理论：团队效能的动力学分析社会交换理论在团队建设中的应用人际距离模型角色理论实践互惠协议与团队协作物理距离与团队冲突的关系团队角色互补与绩效提升

发展心理学：员工生涯阶段的心理需求成年期发展阶段模型职业倦怠干预代际差异应对探索期-稳定期-发展期的心理需求差异综合干预措施的效果分析不同世代员工的工作动机差异

03第三章基础心理评估工具与技术

评估工具的选择与标准化流程评估矩阵设计标准化流程案例工具更新趋势信效度、适用性、成本、便捷性评估企业评估全流程SOP设计新兴评估工具的应用

问卷工具的应用与数据分析问卷设计原则数据分析案例信效度验证五项设计原则详解360度反馈矩阵的应用评估工具的验证方法

访谈与观察技术：定性评估方法结构化访谈设计行为观察量表观察技术注意事项三阶段访谈法详解企业行为观察卡的设计观察方法的专业原则

评估结果的呈现与应用可视化工具结果应用案例长期追踪机制四象限报告模板的应用基于评估的培训效果分析评估-干预-再评估闭环

04第四章常见企业心理问题干预技术

压力管理：识别与干预技术压力识别模型干预技术组合压力文化建设三维度压力诊断模型详解压力管理工具箱的应用三色预警系统的设计

情绪管理：识别与调节技术情绪识别训练情绪调节技术情绪管理工具情绪雷达训练的应用四步调节模型详解情绪工具包的设计

冲突管理：识别与解决技术冲突类型模型解决技术组合预防性措施二维冲突矩阵的应用三阶段解决流程详解冲突预警系统的设计

职业倦怠：识别与预防技术倦怠识别工具预防性技术干预方案设计MBI职业倦怠量表的应用三维度预防模型详解倦怠缓解计划的应用

05第五章心理培训课程开发与实施

课程开发：需求分析与目标设定需求分析工具目标设定方法需求调研方法四维度需求评估模型详解ABCD目标法详解混合式调研方案的应用

课程设计：内容与结构安排内容选择模型结构设计方法内容模块设计四项设计原则详解三段式结构模型详解模块化课程包的应用

教学方法：互动与体验设计互动设计原则体验设计方法技术整合策略五项互动设计原则详解情境模拟法的应用混合式学习方案的应用

培训实施：过程管理与效果评估实施管理框架效果评估模型问题处理预案五步实施流程详解柯氏四级评估模型详解问题处理矩阵的应用

06第六章企业心理培训师的持续发展与职业规划

专业发展：知识更新与技能提升知识更新体系技能提升路径学习资源整合三维度学习模型详解技能树模型的应用资源中心的应用

职业规划：发展方向与路径选择发展方向模型职业发展策略行业趋势分析四条发展路径详解三阶段发展计划详解未来五年重点发展方向

品牌建设：个人品牌与影响力打造品牌建设策略影响力提升方法个人品牌工具四步品牌模型详解影响力五要素详解品牌工具包的应用

职业伦理：道德边界与风险管理道德边界坚守风险管理策略职业操守维护五项原则详解风险矩阵的应用四项承诺的应用