文旅企业数字化运营管理与市场精准营销研究答辩汇报.pptx

第一章数字化浪潮下的文旅企业转型需求第二章文旅企业数字化运营的痛点诊断第三章精准营销的理论框架与文旅行业应用第四章领先文旅企业的精准营销实践案例第五章精准营销的实施路径与策略组合第六章数字化运营与精准营销的未来趋势

01第一章数字化浪潮下的文旅企业转型需求

数字化转型：文旅行业的迫在眉睫数据对比揭示转型紧迫性场景引入：数字化赋能的旅游体验传统文旅企业面临的数字化困境2023年中国文旅产业数字化投入同比增长35%，达到876亿元，但仍有60%的中小文旅企业未建立数字化运营系统。以云南丽江古城为例，2022年因疫情导致游客量锐减70%，但采用智慧旅游系统的景区恢复速度比传统景区快40