2025年肿瘤科护士长肿瘤患者人文护理与护理流程优化专项总结.docx

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2025年肿瘤科护士长肿瘤患者人文护理与护理流程优化专项总结

2025年,在医院领导的大力支持和全体肿瘤科护理人员的共同努力下,我们围绕肿瘤患者人文护理与护理流程优化开展了一系列工作,取得了一定的成效。现将本年度的专项工作总结如下。

人文护理工作开展情况

提升护理人员人文素养

组织培训学习:为提高护理人员的人文关怀意识和沟通技巧,我们全年组织了8次人文护理专题培训。邀请医院内外的专家进行授课,内容涵盖医患沟通艺术、心理学基础、临终关怀等方面。通过理论讲解、案例分析和角色扮演等方式,让护理人员深刻理解人文护理的内涵和重要性。例如,在医患沟通艺术培训中,专家通过模拟不同场景下的医患交流,让护理人员

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