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第一章劝导员角色认知与职责定位;01;第1页:引言——从“边缘人”到“核心力量”;第2页:劝导员的核心职责框架(数据支撑);第3页:劝导员能力模型与角色定位(多列对比);第4页:角色认知误区与纠正(任意内容);02;第5页:引言——从“硬碰硬”到“软着陆”;第6页:观察-判断-行动工作法(数据支撑);第7页:沟通技巧矩阵(多列列表);第8页:工具使用与资源整合(任意内容);03;第9页:引言——从“手足无措”到“胸有成竹”;第10页:突发群体性事件应对(数据支撑);第11页:特殊人群服务策略(多列对比);第12页:心理资本培养(任意内容);04;第13页:引言——从“情绪化”到“专业化”;第14页:情绪管理四步法(数据支撑);第15页:职业价值观与道德准则(多列列表);第16页:心理资本培养(任意内容);05;第17页:引言——从“干好干坏一个样”到“以数据说话”;第18页:KPI指标体系设计(数据支撑);第19页:绩效改进方法(多列列表);第20页:绩效改进工具(任意内容);06;第21页:引言——从“临时过渡”到“职业发展”;第22页:能力进阶阶梯(数据支撑);第23页:发展通道与晋升路径(多列列表);第24页:资源支持体系(任意内容);通过系统的培训与规划,劝导员能够在社区治理中发挥更大的作用,成为连接政府、社区和居民的重要桥梁。未来,我们需要继续关注劝导员的发展,为其提供更多的支持,使劝导员成为社区治理的重要力量。
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