云数据库服务协议2025.docxVIP

云数据库服务协议2025

本云数据库服务协议2025（以下简称“协议”）由以下双方于____年____月____日签订：

甲方（客户）：________________________

法定代表人/授权代表：________________________

注册地址：________________________

联系地址：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

乙方（服务提供商）：________________________

法定代表人/授权代表：________________________

注册地址：________________________

联系地址：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

鉴于：

1.乙方拥有提供云数据库服务所需的设施、技术和人员；

2.甲方希望使用乙方提供的云数据库服务。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方购买云数据库服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“云数据库服务”是指乙方基于云计算技术向甲方提供的数据库服务，包括但不限于数据库的创建、配置、管理、维护、备份、恢复、监控、安全防护等。

1.2“服务期限”是指本协议约定的甲方使用云数据库服务的期限，自本协议生效之日起计算。

1.3“服务费用”是指甲方为使用乙方提供的云数据库服务而应支付的费用，包括但不限于基础费用、存储费用、流量费用、备份费用、升级费用等。

1.4“数据安全”是指乙方为保障甲方数据的安全性和完整性所采取的技术和管理措施。

1.5“服务水平协议（SLA）”是指乙方承诺向甲方提供的云数据库服务的质量标准，包括服务的可用性、性能、可靠性等指标。

1.6“保密信息”是指本协议一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，未公开的、与披露方业务相关的、具有商业价值的信息，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等。

1.7“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律法规变化、网络攻击等。

第二条服务内容与范围

2.1乙方同意向甲方提供以下云数据库服务：

a.关系型数据库服务，包括但不限于MySQL、PostgreSQL、Oracle等；

b.NoSQL数据库服务，包括但不限于MongoDB、Redis、Cassandra等；

c.内存数据库服务，包括但不限于Memcached等；

d.数据备份与恢复服务；

e.数据安全与防护服务；

f.数据监控与告警服务；

g.技术支持服务；

h.其他双方约定的服务。

2.2乙方提供的服务功能包括但不限于：

a.数据库创建、配置、管理、维护；

b.数据备份、恢复、容灾；

c.数据访问控制、安全审计；

d.数据性能监控、优化；

e.数据迁移、同步；

f.技术咨询、支持。

2.3乙方承诺提供的服务级别如下：

a.服务可用性不低于99.9%；

b.数据库响应时间不超过____毫秒；

c.数据库吞吐量不低于____次/秒；

d.数据备份与恢复时间不超过____小时；

e.其他双方约定的服务级别。

2.4云数据库服务部署在乙方位于____地的数据中心，数据存储地点为____。

2.5甲方使用的云数据库服务资源配额如下：

a.存储空间：____GB；

b.带宽：____Mbps；

c.连接数：____个；

d.其他双方约定的资源配额。

第三条权利与义务

3.1乙方的权利与义务：

a.按照本协议约定向甲方提供云数据库服务；

b.保证云数据库服务的可用性和性能；

c.负责云数据库服务的日常维护、升级和优化；

d.采取必要的技术和管理措施保障甲方数据的安全；

e.遵守国家有关法律法规及行业规范；

f.定期向甲方提供服务报告和账单；

g.根据甲方需求提供数据备份和恢复服务；

h.向甲方提供必要的技术支持和培训。

3.2甲方的权利与义务：

a.按时足额支付云数据库服务费用；

b.遵守乙方的使用规范和最佳实践；

c.负