2026年新版网购知识竞赛题.doc

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2026年新版网购知识竞赛题

一、单选题(总共10题,每题2分)

1.在网购过程中,消费者享有七天无理由退货的权利,但下列哪一项商品不属于七天无理由退货范围?

A.定制商品

B.生鲜食品

C.订制服装

D.家用电器

2.网购时,消费者可以通过以下哪种方式最有效地保障自己的支付安全?

A.使用银行借记卡支付

B.使用第三方支付平台,如支付宝、微信支付

C.直接向卖家转账

D.使用信用卡支付

3.在网购过程中,如果消费者发现商品存在质量问题,应该首先采取哪种措施?

A.直接与卖家协商

B.向消费者协会投诉

C.在社交媒体上发布负面信息

D.向公安机关报案

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