医疗信息系统维护与更新合同.docVIP

医疗信息系统维护与更新合同

第一章合同当事人

1.1合同双方

1.1.1甲方（医疗机构或委托方）：[甲方全称]，住所地：[甲方地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，联系方式：[甲方联系电话]，电子邮箱：[甲方电子邮箱]。

1.1.2乙方（服务商）：[乙方全称]，住所地：[乙方地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，联系方式：[乙方联系电话]，电子邮箱：[乙方电子邮箱]。

1.2合同签署

1.2.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。

1.2.2甲方代表签字：________________

1.2.3乙方代表签字：________________

第二章合同标的

2.1项目名称：医疗信息系统维护与更新

2.2项目概述：乙方负责甲方医疗信息系统的日常维护、故障排除、升级更新及安全保障等工作。

2.3服务范围

2.3.1日常维护：乙方负责对甲方医疗信息系统进行日常监控，保证系统稳定运行。

2.3.2故障排除：乙方在接到甲方故障通知后，应在[响应时间]内到达现场或通过远程技术解决故障。

2.3.3升级更新：乙方根据甲方需求，定期对医疗信息系统进行升级和更新，保证系统功能满足最新需求。

2.3.4安全保障：乙方负责保障医疗信息系统的数据安全，防止数据泄露和系统被非法入侵。

第三章服务期限

3.1合同期限：本合同自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[合同期限]年。

3.2合同延期：如双方同意，合同期限可以延长，延长期限由双方另行协商确定。

第四章服务费用及支付方式

4.1服务费用

4.1.1乙方提供的服务费用总额为人民币[服务费用总额]元。

4.1.2上述费用包含日常维护、故障排除、升级更新等全部服务内容。

4.2支付方式

4.2.1甲方应在合同签订后[付款期限]内支付首期费用，即人民币[首期费用]元。

4.2.2后续费用根据实际工作量按月或按季度支付，支付方式为银行转账。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1如甲方未按时支付费用，应向乙方支付[违约金比例]%的违约金。

5.1.2如甲方因自身原因导致项目无法按期完成，应向乙方支付[违约金比例]%的违约金。

5.2乙方违约责任

5.2.1如乙方未按时完成维护工作，应向甲方支付[违约金比例]%的违约金。

5.2.2如乙方泄露甲方医疗信息系统数据，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

5.3合同解除

5.3.1双方协商一致，可以解除本合同。

5.3.2任何一方违反合同约定，致使合同无法继续履行时，可以解除本合同。

第六章技术支持与服务质量

6.1技术支持

6.1.1乙方提供7x24小时的技术支持服务，保证甲方能够随时获得必要的技术帮助。

6.1.2技术支持服务包括但不限于问题解答、操作指导、故障排除等。

6.2服务质量

6.2.1乙方保证提供的服务质量达到行业标准，保证医疗信息系统稳定可靠。

6.2.2乙方应定期对服务进行自我评估，并提交服务质量报告给甲方。

6.3人员配置

6.3.1乙方应配备充足的技术人员，保证能够快速响应甲方的服务需求。

6.3.2乙方技术人员的资质应符合甲方要求，并定期进行技能培训。

第七章数据安全与保密

7.1数据安全

7.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证医疗信息系统数据的安全性和完整性。

7.1.2乙方应定期进行数据备份，并保证备份数据的安全性。

7.2保密条款

7.2.1乙方对甲方提供的任何商业秘密、技术信息、数据等都负有保密义务。

7.2.2未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方泄露或使用这些信息。

7.3法律遵守

7.3.1乙方在提供服务过程中，必须遵守相关法律法规，不得进行任何违法活动。

第八章项目的交付与验收

8.1项目交付

8.1.1乙方应在合同约定的期限内完成项目的交付工作。

8.1.2乙方应向甲方提供完整的系统文档和操作手册。

8.2验收标准

8.2.1甲方将根据乙方提供的系统文档和操作手册，对系统进行验收。

8.2.2验收标准应符合国家相关标准和双方约定的技术规范。

8.3验收流程

8.3.1乙方应在系统交付前向甲方提交验收申请。

8.3.2甲方应在收到验收申请后的[验收期限]内完成验收工作。

第九章项目的培训与支持

9.1培训内容

9.1.1乙方应提供针对甲方工作人员的系统操作培训。

9.1.2培训内容包括但不限于系统基本操作、高级功能使用、故障排除等。

9.2培训方式

9.2.1培训可以通过现场授课、远程视频会议等方式进行。

9.2.2培训的具体安排由双方协商确定。

9.3培训效果

9.3.1乙方应保证培训效果，甲方工作人员能够熟练掌握系统操作。

9.3