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2025湖南株洲市炎陵县财政局、县审计局公开招聘专业人才4人备考重点试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．某市一居民因房屋漏水向物业投诉，物业工作人员在未实地查看的情况下，根据其他业主的类似投诉，要求该居民自行维修，导致矛盾激化。物业工作人员的处理方式违反了()原则。

A、服务至上

B、依法办事

C、公平公正

D、高效便民

答案：C

解析：物业工作人员在未了解具体情况时，仅凭其他业主的投诉就要求投诉居民自行维修，该做法未做到公平对待，违反了公平公正原则。A项错误，服务至上要求物业工作人员积极主动为业主提

该用户很懒，什么也没介绍

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