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2025年学历类自考公共关系策划-市政学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共关系策划的核心目标不包括以下哪项？

A.提升政府机构公信力

B.促进政民双向沟通

C.扩大政策宣传覆盖面

D.增强社会舆论引导力

2、市政公共关系策划中，传统媒体（如报纸、电视）的主要作用是？

A.实时互动与反馈收集

B.快速传播权威信息

C.建立长期情感联结

D.提供精准用户画像

3、市政危机管理中，第一步应优先采取的行动是？

A.制定危机公关声明

B.启动舆情监测系统

C.召开跨部门协调会议

D.选择媒体发布渠道

4、公共关系策划效果评估中，定量分析工具不包括以下哪项？

A.公众满意度调查

B.媒体曝光量统计

C.危机事件响应速度

D.情感倾向词频分析

5、市政公共关系策划中，与政府机构建立长期合作关系的关键因素是？

A.资金支持力度

B.政策导向一致性

C.服务对象重叠度

D.媒体曝光频率

6、公共关系策划预算分配中，长期项目（如品牌建设）通常占比？

A.30%-40%

B.50%-60%

C.70%-80%

D.90%以上

7、舆情分析工具中，最适用于实时监测社交媒体的是？

A.危机预警系统

B.搜索引擎指数分析

C.情感分析AI模型

D.网络爬虫抓取工具

8、公共关系危机沟通中，最关键的策略是？

A.消极回避问题

B.主动透明回应

C.转移公众注意力

D.等待权威部门介入

9、市政公共关系策划效果评估的核心指标是？

A.媒体转载量

B.公众参与度

C.危机处理成本

D.媒体合作数量

10、市政学中，公共关系策划的主要依据是？

A.市场调研数据

B.政策法规文件

C.竞品分析报告

D.经济发展趋势

11、市政学中公共关系策划的核心目标是？

A.提升政府形象

B.优化政策执行效率

C.增强市民参与度

D.强化非政府组织影响力

12、政府舆情管理的关键环节是？

A.定期发布政策解读

B.建立舆情预警机制

C.培训公务员沟通技巧

D.设立危机处理专班

13、市政危机公关的黄金响应时间是？

A.24小时内

B.48小时内

C.72小时内

D.事件曝光后立即

14、公共关系策划中首选的传播媒介是？

A.电视广告

B.社交媒体

C.报纸专栏

D.政务网站

15、市民参与市政决策的主要途径是？

A.定期听证会

B.网络意见征集

C.社区代表会议

D.专家咨询委员会

16、市政学中非政府组织的作用是？

A.执行政府指令

B.监督政策落实

C.提供公共服务

D.制定法律法规

17、政策传播的“2.5秒法则”强调？

A.信息简明性

B.传播即时性

C.接收准确性

D.反馈及时性

18、市政学中政策执行的常见障碍是？

A.资金不足

B.执行者认知偏差

C.市民支持不足

D.法律程序缺失

19、政府公共关系策划的长期策略是？

A.品牌重塑

B.舆情监控

C.日常沟通机制

D.危机预案库

20、市政学中市民反馈机制的核心功能是？

A.政策制定依据

B.执行效果评估

C.舆情源头追溯

D.法律修订参考

21、市政学研究的核心对象是？

A.城市建筑规划

B.城市治理结构

C.城市交通系统

D.城市经济发展

22、公共关系策划中，政府机构最常用的媒介是？

A.社交媒体广告

B.政府官方网站

C.印刷报刊

D.短视频平台

23、市政危机公关的黄金响应时间是？

A.24小时内

B.48小时内

C.72小时内

D.1周内

24、公共关系策划中，双向对称原则的核心是？

A.政府单向宣传

B.公众被动接受

C.政府与公众信息共享

D.公众主动反馈

25、市政学中新公共管理理论主张的核心是？

A.强化政府干预

B.市场化公共服务

C.增加财政投入

D.提升行政效率

26、公共关系策划中，舆情监测工具主要功能是？

A.制定传播策略

B.捕捉公众意见

C.评估活动效果

D.设计宣传素材

27、市政学中城市承载力概念主要指？

A.生态资源总量

B.居民生活质量

C.基础设施容量

D.经济发展速度

28、公共关系策划中，政府机构需重点维护的公众关系是？

A.商业企业

B.媒体机构

C.普通市民

D.学术机构

29、市政学中智慧城市建设的关键技术是？

A.物联网

B.大数据

C.人工智能

D.5G通信

30、公共关系策划中，政府危机公关的三不原则指