2025年事业单位工勤技能-黑龙江-黑龙江殡葬服务工二级(技师)历年参考题典型考点含答案解析.docxVIP

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2025年事业单位工勤技能-黑龙江-黑龙江殡葬服务工二级(技师)历年参考题典型考点含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)

1、在殡葬服务工作中,遗体消毒的主要目的是什么?

A.改善遗体外观

B.防止病原微生物传播

C.延缓遗体腐败速度

D.便于遗体运输

2、殡葬服务技师在指导初级工时,应重点培养哪方面能力?

A.独立处理复杂殡仪纠纷

B.熟练掌握基本操作技能

C.开展殡葬市场调研

D.设计殡仪馆建筑布局

3、遗体冷藏保存时,冷藏柜温度通常应控制在哪个范围?

A.-18℃~-20℃

B.0℃~4℃

C.5℃~10℃

D.10℃~15℃

4、为少数民族遗体进行殡仪服务时,应首要遵循的原则是什么?

A.统一服务流程

B.尊重民族习俗和宗教信仰

C.降低服务成本

D.缩短服务时间

5、遗体整容中使用填充材料的主要作用是?

A.改变遗体面部特征

B.恢复遗体生前容貌形态

C.加快遗体干燥

D.减轻遗体重量

6、殡仪场所空气消毒常采用的方法是?

A.自然通风

B.紫外线照射

C.喷洒清水

D.放置芳香剂

7、遗体接运过程中,若发现身份信息不符,应如何处理?

A.继续接运并自行修改信息

B.立即停止接运并报告主管单位

C.询问家属后直接变更

D.隐瞒情况完成任务

8、殡葬服务中“人文关怀”的核心体现是?

A.降低收费标准

B.提高工作效率

C.尊重逝者尊严,抚慰生者情感

D.扩大服务规模

9、遗体防腐注射常用的动脉是?

A.股动脉

B.桡动脉

C.颈总动脉

D.足背动脉

10、殡仪服务员在服务过程中应保持怎样的仪容仪表?

A.穿着鲜艳服装吸引注意

B.佩戴夸张饰品展现个性

C.着装整洁、庄重、符合职业身份

D.随意穿着以舒适为主

11、在殡葬服务工作中,遗体消毒的主要目的是什么?

A.改善遗体外观

B.防止病原微生物传播

C.延长遗体保存时间

D.减轻家属悲痛情绪

12、下列哪项不属于殡仪服务员应具备的职业道德要求?

A.尊重逝者,服务家属

B.廉洁自律,不谋私利

C.追求利润,提高收费

D.文明服务,举止得体

13、遗体冷藏保存时,通常应将温度控制在哪个范围?

A.-18℃以下

B.0~4℃

C.10~15℃

D.20~25℃

14、举行遗体告别仪式时,灵堂布置应遵循的基本原则是?

A.豪华气派,突出个性

B.庄严肃穆,体现尊重

C.色彩鲜艳,营造氛围

D.随意布置,家属决定

15、处理传染病遗体时,应采取的最主要防护措施是?

A.佩戴普通口罩和手套

B.穿戴一次性防护服、N95口罩、护目镜等

C.快速搬运,减少接触

D.仅使用消毒工具操作

16、根据国家规定,火化遗体必须凭下列哪种证明?

A.死亡医学证明

B.户口注销证明

C.亲属书面同意书

D.殡仪馆预约单

17、遗体整容中,面部组织塌陷的常用填充材料是?

A.普通棉花

B.医用硅胶或明胶海绵

C.纸巾或泡沫

D.泥土或石膏

18、殡仪服务中,与家属沟通时应避免使用的语言是?

A.“请节哀,我们理解您的心情”

B.“人已经走了,别哭了吧”

C.“我们会妥善安排后续事宜”

D.“您有什么需求可以随时告诉我们”

19、骨灰寄存期间,殡仪馆应定期进行的管理措施是?

A.更换骨灰盒

B.清洁寄存室、检查设施安全

C.移动骨灰位置

D.公开寄存信息

20、在遗体运输过程中,下列操作正确的是?

A.遗体裸露搬运以方便快捷

B.使用专用殡仪车辆并固定遗体

C.与其他货物混装运输

D.由非专业人员随意抬运

21、在殡葬服务工作中,遗体消毒的主要目的是什么?

A.改善遗体外观

B.防止病原微生物传播

C.延缓遗体腐败速度

D.便于遗体运输

22、遗体整容中使用塑化剂的主要作用是什么?

A.增加皮肤弹性

B.固定组织形态防止腐败

C.改变面部特征

D.减轻遗体重量

23、举行遗体告别仪式时,灵堂布置应遵循的基本原则是?

A.豪华气派

B.温馨庄重、体现哀思

C.色彩鲜艳

D.突出个人爱好

24、遗体火化前,必须确认的法定文件是?

A.死亡医学证明

B.家属身份证

C.殡葬服务合同

D.遗体照片

25、对传染病逝者遗体处理应采取的首要措施是?

A.立即化妆整容

B.封闭包装并标注警示标识

C.通知家属观看遗容

D.常规冷藏保存

26、殡仪服务员在与丧属沟通时,最重要的一项职业素养是?

A.语言流利

B.耐心倾听与共情能力

C.专业知识丰富

D.着装整洁

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