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在线教育培训服务合同
一、合同主体
(一)合同双方
本合同由以下双方共同订立:
甲方(学员或购买方):__________
乙方(教育培训机构):__________
甲方系自愿参与乙方提供的在线教育培训服务,乙方系依法注册并具备相关资质的在线教育服务提供商。双方均确认具备完全民事行为能力,并自愿接受本合同条款约束。
(二)合同内容
本合同旨在明确甲方与乙方之间关于在线教育培训服务的权利、义务及相关事宜。服务内容包括但不限于在线课程学习、辅导答疑、学习资源提供等,具体以乙方平台公布的服务项目为准。本合同不涉及任何政治敏感话题、色情暴力内容或广告推广,所有信息均符合法律法规要求。
二、服务内容与范围
(一)服务内容
乙方为甲方提供全面的在线教育培训服务,涵盖课程学习、互动答疑、学习评估等环节。具体服务包括:乙方通过其在线平台提供视频课程、电子教材、实时直播授课及作业批改服务;课程内容基于教育标准设计,确保专业性和实用性;甲方可通过指定账号登录平台进行学习,乙方负责维护平台稳定性和数据安全。服务不包含任何线下实体活动,所有交互均通过互联网完成。
(二)服务期限
本合同自签署之日起生效,服务期限为__个月,具体起止时间以双方签署日期为准。乙方应在服务期内按时提供所有承诺服务,甲方需在期限内完成学习任务。如遇不可抗力因素导致服务中断,乙方应及时通知甲方并协商延期处理。
三、责任与义务
(一)甲方责任
甲方应按时支付本合同约定的费用,并遵守乙方平台的使用规则;甲方需提供真实有效的个人信息用于账号注册,但严禁泄露隐私信息,如姓名使用“张某”替代;甲方应积极参与学习活动,不得利用服务进行任何违法或不当行为;甲方有义务保护账号安全,如因自身原因导致账号泄露,需承担相应责任。
(二)乙方责任
乙方应确保在线教育培训服务的质量和连续性,包括课程内容更新、技术故障修复及学习支持;乙方需保护甲方隐私数据,所有个人信息处理均符合相关法律法规,不得用于商业推广或其他目的;乙方应提供24小时在线客服支持,及时解决甲方学习中的问题;乙方保证服务内容不涉及政治敏感或不良信息,并定期进行内容审核。
四、费用与支付
(一)费用标准
甲方应向乙方支付服务费用,总金额为人民币_元(大写:_________元整)。该费用涵盖本合同约定的所有服务项目,不包含额外教材或考试费用。费用标准基于乙方平台公示的价目表,甲方在签署前已充分知悉。
(二)支付方式
甲方需在合同签署后_日内完成支付,支付方式包括银行转账、在线支付等;乙方指定收款账户信息为:_________(账号部分使用“*”替代以保护隐私)。支付完成后,乙方向甲方发送电子收据和平台访问权限。如甲方逾期支付,乙方有权暂停服务并追究违约责任。
五、违约责任
(一)甲方违约责任
如甲方未按时支付费用或违反平台规则,乙方可暂停服务并要求甲方支付违约金,违约金金额为未支付费用的__%;如甲方恶意泄露课程内容或从事侵权活动,乙方有权终止合同并索赔损失;所有违约处理均需通过书面通知,甲方有__日整改期。
(二)乙方违约责任
如乙方未按约定提供服务或服务质量不达标,甲方可要求乙方免费补正或部分退款;如乙方因技术故障导致服务中断超过__小时,需向甲方提供额外补偿服务;如乙方泄露甲方隐私,需承担法律责任并赔偿损失;违约赔偿以实际损失为限,最高不超过服务费用总额。
六、争议解决方法
双方因本合同履行发生争议时,应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方可向乙方所在地仲裁机构申请仲裁,仲裁裁决为终局结果;仲裁过程不公开,以保护双方隐私;如争议涉及法律诉讼,适用中华人民共和国相关法律。
七、合同生效与终止
(一)生效条件
本合同自双方签署之日起生效,无需其他审批程序;生效后,双方应严格履行条款,任何修改需书面同意。
(二)终止条件
本合同在服务期满后自动终止;如一方严重违约,另一方有权提前__日书面通知终止合同;终止后,乙方应停止服务并处理剩余事宜,甲方无权要求未使用服务的退款;因不可抗力(如自然灾害)导致终止,双方互不承担责任。
八、其他条款
本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力;所有通知均通过电子邮件或平台消息送达;本合同内容保密,未经对方同意不得向第三方披露;如遇法律法规变更,本合同条款将自动调整以符合新规。
九、签署
甲方签署人:__________(签署日期:____年__月__日)
乙方签署人:__________(签署日期:____年__月__日)
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