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2025年排队题目及答案

一、单项选择题，(总共10题，每题2分)。

1.在排队系统中，顾客到达的时间间隔服从负指数分布，则该排队系统是（）。

A.M/M/1

B.M/M/c

C.M/G/1

D.M/D/1

答案：A

2.排队系统中，L是系统的平均顾客数，λ是平均到达率，μ是平均服务率，则L=λ/（μ-λ）适用于（）。

A.M/M/1

B.M/M/c

C.M/G/1

D.M/D/1

答案：A

3.在排队系统中，顾客到达的时间间隔服从泊松分布，服务时间服从负指数分布，系统中有n个服务台，则该排队系统是（）。

A.M/M/1

B.M/M/c

C.M/G/1

D.M/D/1

答案：B

4.排队系统中，ρ是服务强度，即λ/（cμ），则ρ1是系统稳定的条件之一，其中c是（）。

A.顾客到达率

B.服务台数量

C.服务时间

D.系统平均顾客数

答案：B

5.在排队系统中，W是顾客在系统中的平均停留时间，L是系统的平均顾客数，则W=L/λ适用于（）。

A.M/M/1

B.M/M/c

C.M/G/1

D.M/D/1

答案：A

6.排队系统中，顾客到达的时间间隔服从均匀分布，服务时间服从负指数分布，则该排队系统是（）。

A.M/M/1

B.M/M/c

C.M/G/1

D.M/D/1

答案：C

7.在排队系统中，E是期望值，Var是方差，若顾客到达的时间间隔服从负指数分布，则E和Var的关系是（）。

A.E=Var

B.EVar

C.EVar

D.E=0

答案：A

8.排队系统中，P0是系统空的概率，λ是平均到达率，μ是平均服务率，则P0=1-λ/μ适用于（）。

A.M/M/1

B.M/M/c

C.M/G/1

D.M/D/1

答案：A

9.在排队系统中，顾客到达的时间间隔服从几何分布，服务时间服从负指数分布，则该排队系统是（）。

A.M/M/1

B.M/M/c

C.M/G/1

D.M/D/1

答案：A

10.排队系统中，C是成本，S是服务成本，H是等待成本，则总成本C=S+H适用于（）。

A.M/M/1

B.M/M/c

C.M/G/1

D.M/D/1

答案：A

二、多项选择题，(总共10题，每题2分)。

1.排队系统的基本要素包括（）。

A.到达过程

B.服务台数量

C.服务时间分布

D.系统容量

E.等待成本

答案：A,B,C,D

2.排队系统的性能指标包括（）。

A.平均等待时间

B.平均排队长度

C.服务台利用率

D.系统成本

E.顾客到达率

答案：A,B,C,D

3.排队系统的到达过程可以是（）。

A.泊松过程

B.负指数分布

C.几何分布

D.爱尔朗分布

E.超几何分布

答案：A,C,D

4.排队系统的服务时间分布可以是（）。

A.负指数分布

B.几何分布

C.爱尔朗分布

D.超几何分布

E.均匀分布

答案：A,B,C,E

5.排队系统的服务台数量可以是（）。

A.1个

B.2个

C.3个

D.4个

E.5个

答案：A,B,C,D,E

6.排队系统的系统容量可以是（）。

A.无限

B.有限

C.0

D.1

E.2

答案：A,B

7.排队系统的成本包括（）。

A.服务成本

B.等待成本

C.运营成本

D.维护成本

E.到达成本

答案：A,B,C,D

8.排队系统的性能指标计算公式包括（）。

A.L=λ/（μ-λ）

B.W=L/λ

C.P0=1-λ/μ

D.E=Var

E.C=S+H

答案：A,B,C,E

9.排队系统的应用领域包括（）。

A.银行业

B.医院门诊

C.购物中心

D.电信系统

E.交通系统

答案：A,B,C,D,E

10.排队系统的优化目标包括（）。

A.最小化等待时间

B.最小化排队长度

C.最小化服务成本

D.最大化服务台利用率

E.最小化总成本

答案：A,B,C,D,E

三、判断题，(总共10题，每题2分)。

1.在排队系统中，顾客到达的时间间隔服从负指数分布，则该排队系统是M/M/1。（正确）

2.排队系统中，L是系统的平均顾客数，λ是平均到达率，μ是平均服务率，则L=λ/（μ-λ）适用于M/M/1。（正确）

3.在排队系统中，顾客到达的时间间隔服从泊松分布，服务时间服从负指数分布，系统中有n个服务台，则该排队系统是M/M/c。（正确）

4.排队系统中，ρ是服务强度，即λ/（cμ），则ρ1是系统稳定的条件之一。（正确）

5.在排队系统中，W是顾客在系统中的平均停留时间，L是系统的平均顾客数