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北京网约车考试题目答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.网约车驾驶员在遇到乘客突发疾病时，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即停车，拨打120求助

B.让乘客自行处理，继续行驶

C.停车观察，不做任何处理

D.让乘客在车内自行处理

2.在夜间行驶时，驾驶员应特别注意以下哪个方面？()

A.路面湿滑

B.逆行车辆

C.人行横道

D.非机动车行驶

3.在高速公路上行驶，以下哪种行为是违法的？()

A.驾驶员接打电话

B.在应急车道停车

C.遵守交通规则行驶

D.使用远光灯

4.以下哪个不属于网约车驾驶员的义务？()

A.遵守交通规则

B.保持车辆整洁

C.收取高额费用

D.提供优质服务

5.乘客上车后，驾驶员应首先做的是什么？()

A.打开车灯

B.询问乘客目的地

C.启动车辆

D.调整车内温度

6.以下哪个不是网约车平台应承担的责任？()

A.平台监管

B.乘客安全保障

C.驾驶员培训

D.驾驶员工资发放

7.以下哪种情况，网约车驾驶员可以拒绝提供服务？()

A.乘客要求超载

B.乘客要求去偏远地区

C.乘客要求使用现金支付

D.乘客要求改变行驶路线

8.以下哪种行为属于妨碍安全驾驶？()

A.使用手机导航

B.与乘客聊天

C.保持车距

D.打开车窗通风

9.在行驶过程中，以下哪种情况驾驶员应立即停车？()

A.车辆出现异响

B.乘客提出需要停车

C.路边有行人通过

D.车辆油量不足

二、多选题(共5题)

10.网约车驾驶员在遇到以下哪些情况时，应当减速慢行或停车让行？()

A.路面有积水

B.路边有行人通过

C.道路施工

D.车辆超载

11.以下哪些行为是网约车驾驶员在服务过程中应遵守的？()

A.保持车内外整洁

B.尊重乘客，礼貌服务

C.遵守交通法规

D.随意更改乘客行程

12.网约车平台对以下哪些方面有监管责任？()

A.驾驶员资质审核

B.车辆安全检查

C.乘客投诉处理

D.车费结算

13.在遇到以下哪些紧急情况时，网约车驾驶员应当立即停车？()

A.乘客突发疾病

B.车辆故障

C.路面有障碍物

D.遇到交通事故

14.网约车驾驶员在服务过程中，以下哪些情况可能构成职业禁忌症？()

A.心脏病

B.高血压

C.精神疾病

D.视力障碍

三、填空题(共5题)

15.网约车驾驶员在接到乘客订单后，应当在规定时间内完成接单，超过规定时间未接单的，乘客有权取消订单。

16.网约车驾驶员在行驶过程中，应当保持车辆清洁卫生，不得让乘客携带易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。

17.网约车驾驶员在遇到紧急情况时，应当立即停车，采取必要措施，并拨打报警电话。

18.网约车驾驶员在服务过程中，应当遵守交通规则，不得酒驾、毒驾，确保行车安全。

19.网约车驾驶员在接单后，应当通过平台提供的导航系统引导乘客，确保乘客能够顺利到达目的地。

四、判断题(共5题)

20.网约车驾驶员在行驶过程中，可以通过变换车道来避免交通拥堵。()

A.正确B.错误

21.网约车平台可以对驾驶员的行驶轨迹进行实时监控。()

A.正确B.错误

22.网约车驾驶员在服务过程中，可以拒绝乘客提出的不合理要求。()

A.正确B.错误

23.网约车驾驶员在遇到乘客突发疾病时，可以不采取任何急救措施。()

A.正确B.错误

24.网约车驾驶员在服务过程中，应当主动向乘客展示驾驶证和行驶证。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.网约车驾驶员在遇到恶劣天气时，应该如何安全驾驶？

26.网约车平台对驾驶员的考核主要包括哪些方面？

27.如果乘客在乘车过程中对服务不满意，应该如何处理？

28.网约车驾驶员在行驶过程中，如何确保乘客的个人信息安全？

29.网约车驾驶员在遇到紧急情况时，应该如何处理乘客的随身物品？

北京网约车考试题目答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】网约车驾驶员在遇到乘客突发疾病时，应立即停车，拨打120求助，并采取必要的急救措施，确保乘客的安全。

2.【答案】B

【解析】夜间能见度低，驾驶员应特别注意逆行车辆，以免发生交通事故。

3.【答案】A

【解析】在高速公路