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2026年最新药店晋升面试题及答案.doc

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    2026年最新药店晋升面试题及答案

    一、单项选择题（总共10题，每题2分）

    1.药店在销售药品时，最重要的是什么？

    A.药品的价格

    B.药品的品牌

    C.药品的疗效

    D.药品的销售量

    答案：C

    2.药店在处理顾客投诉时，应该采取什么态度？

    A.冷静、耐心

    B.逃避、推卸

    C.嘲笑、讽刺

    D.无视、漠视

    答案：A

    3.药店在储存药品时，应该注意什么？

    A.温度、湿度

    B.光线、通风

    C.位置、标识

    D.以上都是

    答案：D

    4.药店在销售非处方药时，应该注意什么？

    A.顾客的需求

    B.药品的适应症

    C.药品的禁忌症

    D.以上都是

    答案：D

    5.药店在处理

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