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全国2025年“质量月”活动知识竞赛试题及答案(共350题)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项是ISO9001:2015标准中质量管理体系的基础？()

A.管理承诺

B.持续改进

C.客户导向

D.法律法规

2.在质量管理体系中，以下哪项不是质量策划的输出？()

A.质量目标

B.质量计划

C.质量手册

D.产品规范

3.ISO9001:2015标准中，以下哪项不是质量管理体系的要求？()

A.管理职责

B.资源管理

C.产品实现

D.市场调研

4.质量管理体系中，以下哪项不是内部审核的目的？()

A.评价质量管理体系的符合性

B.识别改进的机会

C.确保合规性

D.获取客户满意度

5.以下哪项不是质量管理体系文件的组成部分？()

A.政策和目标

B.指令性文件

C.工作指导书

D.生产记录

6.质量管理体系中，以下哪项不是供应商管理的重点？()

A.供应商选择

B.供应商绩效评估

C.供应商激励

D.供应商培训

7.ISO9001:2015标准中，以下哪项不是质量管理体系的核心概念？()

A.过程方法

B.系统管理

C.持续改进

D.财务管理

8.以下哪项不是质量管理体系中持续改进的工具？()

A.标杆管理

B.帕累托图

C.5Why分析法

D.流程图

9.质量管理体系中，以下哪项不是质量策划的输入？()

A.客户要求

B.法律法规

C.质量手册

D.生产能力

10.以下哪项不是质量管理体系中风险管理的关键活动？()

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.质量目标

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是ISO9001:2015标准中质量管理体系的八大原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.过程方法

D.系统管理

E.持续改进

F.事实为基础的决策方法

G.互利的供方关系

H.人员积极参与

12.在质量管理体系中，以下哪些是质量策划的输入？()

A.客户要求

B.法律法规

C.质量手册

D.生产能力

E.质量目标

13.以下哪些是质量管理体系内部审核的目的是？()

A.评价质量管理体系的符合性

B.识别改进的机会

C.确保合规性

D.提高工作效率

E.获得外部认证

14.以下哪些是ISO9001:2015标准中质量管理体系文件类型？()

A.政策和目标

B.程序文件

C.指令性文件

D.工作指导书

E.记录

15.以下哪些是质量管理体系中供应商管理的活动？()

A.供应商选择

B.供应商绩效评估

C.供应商培训

D.供应商激励

E.供应商关系管理

三、填空题(共5题)

16.ISO9001:2015标准中，要求组织应建立和保持一个文件化的质量管理体系，该体系应包括质量手册、程序文件、______和记录。

17.在质量管理体系中，______是最高管理者对质量管理体系有效性负责的承诺。

18.ISO9001:2015标准中，______是质量管理体系的核心概念之一，它强调将活动作为相互关联的过程进行管理。

19.质量管理体系内部审核的目的是为了评价质量管理体系的______，识别改进的机会，确保合规性。

20.在质量管理体系中，______是持续改进的基础，它要求组织在所有层次和职能中实施。

四、判断题(共5题)

21.ISO9001:2015标准要求组织必须进行内部审核。()

A.正确B.错误

22.质量管理体系的目标是确保所有产品和服务都达到客户的要求。()

A.正确B.错误

23.ISO9001:2015标准不要求组织进行风险管理。()

A.正确B.错误

24.质量手册是质量管理体系文件中最低级别的文件。()

A.正确B.错误

25.持续改进是质量管理体系的核心概念之一，它强调的是对现有流程的持续优化。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要介绍ISO9001:2015标准中的质量管理体系八大原则。

27.什么是质量管理体系中的内部审核，它有哪些作用？

28.请解释ISO9001:2015标准中“过程方法”的概念及其在质量管理中的作用。

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