1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 经济/贸易/财会
  5. 进出口许可

国际货运代理实务--项目9 任务3国际货运代理客户关系管理.pptVIP

  • 0
  • 0
  • 约3.72千字
  • 约 14页
  • 2026-01-01 发布于浙江
  • 举报

国际货运代理实务--项目9 任务3国际货运代理客户关系管理.ppt

    项目9国际货运代理的客户服务项目9国际货运代理的客户服务国际货运代理的客户服务任务1国际货运代理的客户服务认知任务2国际货运代理客户咨询与投诉任务3国际货运代理客户关系管理任务三国际货代客户关系管理1、掌握国际货运代理客户的分类；2、了解国际货代客户关系管理的内容；执业技能目标：能够运用所学理论知识，结合实际情况做好国际货运代理客户关系管理。从业知识目标：一、国际货代客户分类（一）狭义的客户客户资源对国际货运代理企业至关重要。客户关系管理是防止客户流失和增加客户忠诚度的有效方式。客户关系管理是国际货运代理企业整合客户、员工、供应商等

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >