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2025年保险公司培训讲师工作总结及2026年工作安排

2025年，我作为保险公司培训讲师，全年围绕“赋能代理人专业能力提升、助力公司业务高质量发展”核心目标，累计开展线下培训127场，覆盖代理人8300人次；线上直播培训45场，参与量2.1万人次；开发并上线《保险科技应用实务》《养老社区客户经营五步法》等6门新课程，其中3门被纳入总公司标准化课程库；学员课后3个月业绩追踪显示，参与系统培训的代理人首年保费达成率较未参训人员高22%，投诉率下降15%。现将全年工作具体总结如下：

一、2025年工作完成情况与亮点

（一）聚焦业务痛点，课程开发精准适配需求

年初通过3轮代理人问卷调研及