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2026年网络运维工程师面试题及故障排查含答案

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.在OSI模型中，负责数据分段和重组的层是？

A.物理层

B.数据链路层

C.网络层

D.传输层

2.以下哪种协议主要用于动态主机配置？

A.FTP

B.DNS

C.DHCP

D.SNMP

3.当交换机收到一个目标MAC地址不存在的数据帧时，会采取什么行动？

A.将数据帧丢弃

B.向所有端口转发数据帧

C.更新MAC地址表并转发数据帧

D.发送ARP请求

4.在TCP/IP网络中，哪个端口号用于HTTP服务？

A.21

B.80

C.443

D.3306

5.以下哪种设备可以隔离网络中的广播风暴？

A.路由器

B.交换机

C.集线器

D.网桥

6.当网络设备发生故障时，哪个工具可以用于测试网络连通性？

A.Wireshark

B.Ping

C.Traceroute

D.Netstat

7.在配置交换机时，哪个命令可以用来查看MAC地址表？

A.showiproute

B.showmac-address-table

C.showipinterfacebrief

D.showversion

8.以下哪种加密算法常用于VPN隧道？

A.MD5

B.SHA-256

C.AES

D.RSA

9.当网络中出现丢包现象时，哪个工具可以用于分析网络延迟和丢包情况？

A.Nmap

B.Wireshark

C.Iperf

D.MTR

10.在配置路由器时，哪个命令可以用来查看路由表？

A.showiphost

B.showiproute

C.showinterfaces

D.showmac-address-table

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.以下哪些协议属于传输层协议？

A.TCP

B.UDP

C.ICMP

D.SMTP

2.在配置交换机时，以下哪些命令可以用来查看设备状态？

A.showversion

B.showinterfaces

C.showmac-address-table

D.showiproute

3.当网络中出现性能问题时，以下哪些工具可以用于分析？

A.Wireshark

B.Iperf

C.Nagios

D.MTR

4.以下哪些设备可以用于实现VLAN？

A.交换机

B.路由器

C.集线器

D.网桥

5.在配置VPN时，以下哪些协议可以用于加密数据？

A.IPsec

B.SSL/TLS

C.PPTP

D.L2TP

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.交换机工作在数据链路层，路由器工作在网络层。（正确）

2.防火墙可以用于隔离网络中的广播风暴。（错误）

3.ARP协议用于将IP地址解析为MAC地址。（正确）

4.DHCP协议用于动态分配IP地址。（正确）

5.传输层协议TCP提供可靠的数据传输服务。（正确）

6.物理层设备包括集线器和网桥。（错误）

7.路由器可以用于实现VLAN之间的隔离。（正确）

8.SNMP协议用于网络设备的监控和管理。（正确）

9.IPsec可以用于VPN隧道的加密。（正确）

10.交换机可以用于实现端口镜像功能。（正确）

四、简答题（共5题，每题5分，共25分）

1.简述OSI模型的七层结构及其主要功能。

2.解释什么是VLAN，并说明其作用。

3.描述交换机和路由器的主要区别。

4.解释什么是网络延迟，并说明其影响因素。

5.简述配置交换机STP协议的步骤。

五、故障排查题（共5题，每题10分，共50分）

1.故障描述：某公司内部网络出现无法访问外部网站的情况，但内部设备之间可以正常通信。

-可能原因：

-排查步骤：

2.故障描述：某服务器无法通过SSH远程登录，但Ping命令可以正常响应。

-可能原因：

-排查步骤：

3.故障描述：某交换机端口出现丢包现象，导致网络性能下降。

-可能原因：

-排查步骤：

4.故障描述：VPN连接无法建立，导致远程访问无法进行。

-可能原因：

-排查步骤：

5.故障描述：网络中出现广播风暴，导致网络性能严重下降。

-可能原因：

-排查步骤：

答案及解析

一、单选题

1.D

解析：传输层负责数据分段和重组，使用TCP或UDP协议。

2.C

解析：DHCP协议用于动态分配IP地址。

3.B

解析：交换机会将数据帧转发到所有端口，直到找到目标MAC地址。

4.B

解析：HTTP服务使用80端口。

5.A

解析：路由器可以隔离不同网络，防止广播风暴。