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2026年数据分析师面试题及统计分析方法解析

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

1.数据分析师在处理缺失值时，以下哪种方法最适用于大量缺失值且数据量较大的情况？

A.删除含有缺失值的样本

B.均值/中位数/众数填充

C.K最近邻填充（KNN）

D.回归填充

2.在时间序列分析中，ARIMA模型的适用场景是？

A.具有显著季节性的数据

B.平稳且无明显趋势的数据

C.存在长期趋势且季节性不明显的数据

D.样本量小于50的数据

3.假设某电商平台的用户购买行为数据中，用户购买频率与购买金额呈正相关，以下哪个指标最能反映用户价值？

A.ARPU（每用户平均收入）

B.RFM模型中的R（最近一次购买时间）

C.用户购买金额的方差

D.用户购买频率的累计分布

4.在数据可视化中，以下哪种图表最适合展示不同类别数据的占比关系？

A.折线图

B.散点图

C.饼图

D.柱状图

5.假设某公司需要分析用户流失原因，以下哪种统计检验方法最适用于比较流失用户与非流失用户在某个连续变量上的差异？

A.卡方检验

B.t检验

C.方差分析（ANOVA）

D.Mann-WhitneyU检验

二、简答题（共4题，每题5分，共20分）

6.简述数据分析师在项目初期需要进行的探索性数据分析（EDA）步骤，并举例说明如何通过EDA发现潜在问题。

7.解释什么是特征工程，并列举至少三种常见的数据特征工程方法及其适用场景。

8.描述A/B测试的基本流程，并说明如何通过统计方法判断实验组与对照组的差异是否显著。

9.假设某零售企业需要分析促销活动对销售额的影响，请设计一个数据收集方案，并列出至少三个关键指标用于评估促销效果。

三、计算题（共2题，每题10分，共20分）

10.某电商平台的用户行为数据如下表所示，请计算该平台用户的平均购买间隔时间（以天为单位），并解释计算方法。

|用户ID|购买日期（YYYY-MM-DD）|

|--||

|1|2023-01-01|

|1|2023-01-15|

|1|2023-02-10|

|2|2023-01-05|

|2|2023-01-25|

11.某金融机构收集了1000名用户的信用评分和贷款违约情况数据，假设违约用户的信用评分均值为650，非违约用户的信用评分均值为720，样本量分别为200和800，请计算信用评分的合并均值，并解释其计算意义。

四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）

12.某在线教育平台希望提升用户完课率，现有数据包括用户注册时间、课程观看时长、互动次数等，请设计一个分析方案，通过数据统计方法找出影响用户完课率的关键因素，并给出改进建议。

13.某外卖平台需要分析用户订单取消原因，现有数据包括订单类型、用户地区、配送时间、取消时间等，请设计一个数据分析流程，通过统计方法找出最主要的取消原因，并给出优化策略。

答案及解析

一、选择题答案及解析

1.C.K最近邻填充（KNN）

-解析：当数据量较大且缺失值较多时，KNN填充能有效利用周围样本的相似性进行填补，避免全局统计方法（如均值填充）可能带来的偏差。删除样本会损失信息，而回归填充对异常值敏感。

2.C.存在长期趋势且季节性不明显的数据

-解析：ARIMA模型适用于具有时间依赖性的序列数据，其中“AR”代表自回归，“I”代表积分（消除趋势），“MA”代表移动平均。当数据存在长期趋势时，通过差分操作可以使其平稳，从而适用ARIMA模型。

3.A.ARPU（每用户平均收入）

-解析：ARPU综合考虑了用户的购买频率和购买金额，能更全面地反映用户价值。RFM中的R只关注最近一次购买时间，方差和累计分布无法直接衡量用户价值。

4.C.饼图

-解析：饼图适合展示部分与整体的关系，直观反映各类别的占比。折线图用于展示趋势，散点图用于展示相关性，柱状图用于比较不同类别的数值大小。

5.B.t检验

-解析：t检验适用于比较两组连续变量的均值差异，特别是当样本量较小时。卡方检验用于分类数据，方差分析适用于三个或以上组别的比较，Mann-WhitneyU检验用于非参数检验。

二、简答题答案及解析

6.EDA步骤及潜在问题发现

-步骤：

1.数据清洗：检查缺失值、异常值、重复值。

2.描述性统计：计算均值、中位数、分位数、标准差等。

3.数据可视化：绘制直方图、箱线图、散点图等。

4.探索相关性：