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2025年学历类自考专业(公共关系)公共关系案例-国际公共关系参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、某跨国企业在东南亚市场因文化差异引发舆论危机，其公关团队优先采取的应对策略是？

A.法律途径解决争议

B.公开道歉并补偿消费者

C.聘请当地文化顾问调整沟通策略

D.向国际媒体发布声明

2、国际品牌进入新兴市场时，最有效的品牌定位策略是？

A.突出品牌历史与全球影响力

B.强调产品价格优势

C.结合当地文化进行差异化定位

D.直接复制成熟市场的营销方案

3、某国际组织因环保议题遭西方媒体负面报道，其公关部门应首先采取的行动是？

A.发起全球联名倡议

B.发布英文版白皮书澄清事实

C.举办跨国媒体沟通会

D.在社交媒体发起话题挑战

4、某国企业在非洲因劳工纠纷陷入舆论危机，其公关团队应重点争取哪类支持？

A.国际NGO组织

B.本地社区领袖

C.政府监管部门

D.知名国际学者

5、国际公关活动中，应对突发性文化冲突最关键的要素是？

A.快速切割责任主体

B.72小时内发布多语种声明

C.聘请第三方文化评估机构背书

D.邀请国际媒体联合采访

6、某国际品牌因产品质量问题在欧盟市场遇抵制，其公关策略应侧重？

A.强调中国制造升级成果

B.启动全球召回并公开检测流程

C.邀请第三方检测机构独立验证

D.通过KOL宣传产品性价比

7、国际公关团队处理跨国舆情时，最需优先考虑的因素是？

A.总公司统一口径

B.各国法律差异

C.媒体联盟覆盖度

D.政治正确表达

8、国际会议期间突发领导人演讲事故，公关部门应立即启动？

A.发布官方致歉声明

B.安排双语翻译实时修正

C.通过无人机投放澄清传单

D.联合参会国媒体召开说明会

9、国际非政府组织在发展中国家推广公益项目时，最易忽视的风险是？

A.当地宗教禁忌

B.文化价值观冲突

C.政府审查风险

D.民族敏感话题

10、跨国企业危机公关中，评估舆情效果的黄金指标是？

A.社交媒体点赞量

B.媒体负面报道下降率

C.客户投诉处理时效

D.第三方机构公信力评分

11、国际公共关系实践中，处理文化差异冲突最有效的方式是？

A.直接采用本国传播策略

B.建立跨文化顾问团队

C.完全遵循国际标准流程

D.由第三方机构协调沟通

12、国际危机公关中，企业遭遇跨国舆论攻击的首步应对措施是？

A.官方声明撇清责任

B.收集多国媒体数据

C.聘请当地法律顾问

D.立即终止合作方业务

13、国际组织在协调国家间公关冲突时，优先运用的工具是？

A.公共外交活动

B.跨境广告投放

C.网络舆情监测

D.政府间合作协议

14、全球化背景下，跨国企业维护品牌形象需重点关注？

A.产品质量一致性

B.社交媒体情感倾向

C.当地法规合规性

D.股东权益最大化

15、国际公共关系预算分配中，占比最高的模块通常是？

A.线上广告投放

B.跨文化咨询费用

C.危机预警系统

D.媒体关系维护

16、国际公共关系评估的核心指标是？

A.媒体转载次数

B.文化适配度指数

C.危机处理时效

D.合作方满意度

17、处理国际舆论战时，应优先获取哪类信息？

A.敌对国家政策动向

B.媒体信源可信度

C.合作方内部会议记录

D.公众消费习惯数据

18、国际公共关系中的“文化折扣”现象，最易发生在哪种传播场景？

A.商务会议谈判

B.影视作品输出

C.产品说明书翻译

D.公益倡议宣传

19、国际公共关系危机中，第三方国家的作用通常是？

A.提供资金支持

B.中立调停与调解

C.扩大负面传播

D.压制目标国家

20、国际公共关系中的“软实力”核心要素是？

A.军事威慑力

B.文化吸引力

C.经济控制力

D.政治干预力

21、霍夫斯泰德文化维度中，衡量社会等级差异的指标是？

A.权力距离

B.不确定性规避

C.长期导向

D.男性化指数

22、跨国企业通过社交媒体营销时，最有效利用本土化KOL的目的是？

A.降低广告成本

B.提升品牌认知度

C.规避政策风险

D.快速占领市场份额

23、国际公关危机处理的首要原则是？

A.快速切割责任主体

B.建立跨国沟通机制

C.全面预防潜在风险

D.统一对外声明口径

24、跨文化传播中，文化适应策略最适用于哪种情境？

A.产品功能本土化

B.品牌视觉符号转换

C.价值主张全球标准化

D.语言体系统一

25、国际社交媒体运营中，制定本地化策略应优先考虑？

A.平台用户活跃时段

B.内容审核规则差异

C.广告投放预算分配

D.网红合作签约方式

26、国际品牌形象塑造