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2025年第一学年中职《(物流管理)货物收发流程》试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某电商仓库接收一批服装，入库前需核对的核心单证不包括（）。

A.采购订单

B.物流运单

C.质量检测报告

D.销售发票

2.货物验收时，若发现外包装破损但无明显货物外露，正确的处理流程是（）。

A.直接签字接收，后续再反馈

B.拍照留存证据，开箱清点并记录异常

C.要求送货方当场更换包装

D.通知仓库主管后拒收全部货物

3.以下不属于出库“三核对”内容的是（）。

A.核对货物名称、规格

B.核对客户订单号

C.核对货物存放区位

D.核对货物数量

4.采用RF手持终端进行出库拣货时，系统提示“库存不足”，正确的处理措施是（）。

A.继续拣选其他货物，后续补单

B.立即停止操作，核查系统库存与实物是否一致

C.联系客户说明延迟发货

D.从其他客户订单中调拨货物应急

5.货物退回仓库时，需重点验收的内容是（）。

A.货物外观是否清洁

B.原包装完整性及防损标识

C.货物生产批次

D.客户退货理由是否合理

6.某仓库采用“先进先出”原则发货，一批奶粉的入库时间分别为：A批次（2024年10月5日）、B批次（2024年11月15日）、C批次（2024年9月20日），应优先发出的是（）。

A.A批次

B.B批次

C.C批次

D.随机选择

7.货物入库登记时，WMS系统显示的理论数量与实际清点数量差异超过5%，仓库管理员应（）。

A.按实际数量录入系统，差异部分标注“合理损耗”

B.重新清点并核查单证，确认无误后上报异常

C.调整系统数据使其与实际一致

D.联系供应商确认是否漏发

8.下列关于货物堆码的要求中，错误的是（）。

A.易碎品堆码高度不超过2层

B.重货在下、轻货在上

C.同一客户货物集中存放

D.外包装标识方向可随意调整

9.出库环节中，“复核”的核心目的是（）。

A.确保货物外观无破损

B.验证拣货与订单的一致性

C.检查运输车辆资质

D.计算物流成本

10.某仓库接收一批电子元件，送货单标注“防潮”“防震”，验收时未发现明显异常，但3日后客户反馈元件短路，责任最可能在于（）。

A.运输过程中受潮

B.仓库验收时未进行开箱全检

C.客户存储不当

D.供应商质量问题

二、多项选择题（每题3分，共15分，少选得1分，错选不得分）

1.货物入库前的准备工作包括（）。

A.根据采购订单规划存储区位

B.调试验收工具（如地磅、扫码枪）

C.检查仓储设施（如货架、防潮垫）

D.联系供应商确认到货时间

2.出库凭证审核的关键要点有（）。

A.凭证是否加盖有效印章

B.客户签名是否与预留样本一致

C.订单中的货物规格、数量是否清晰

D.提货时间是否在仓库作业时段内

3.货物验收时需记录的信息包括（）。

A.实际到货数量与订单差异

B.外包装破损位置及程度

C.货物生产日期与保质期

D.送货车辆车牌号

4.以下属于货物收发异常情况的有（）。

A.入库时发现货物型号与订单不符

B.出库时系统显示库存充足但实物缺失

C.退回货物包装完好但内部货物损坏

D.雨雪天气导致送货延迟2小时

5.提升货物收发效率的措施包括（）。

A.优化仓储区位标识，实现“定位管理”

B.采用托盘化作业减少人工搬运

C.定期培训员工操作RF终端

D.合并同类货物订单集中拣选

三、判断题（每题1分，共10分，正确打“√”，错误打“×”）

1.货物入库时，若供应商提供了“出厂合格证明”，可免予质量验收。（）

2.出库时，若客户要求优先发出近期入库的货物，仓库可调整“先进先出”原则。（）

3.退回货物只需核对数量，无需检查质量。（）

4.采用电子面单后，纸质出库单可不再留存。（）

5.货物堆码时，需留出消防通道，宽度不小于1.5米。（）

6.验收时发现短少5件货物，应在验收单中注明“实收XX件，短少5件”。（）

7.出库复核时，若发现拣货数量多2件，可直接将多余货物放回原货位。（）

8.雨雪天气收货时，应优先将货物转移至室内暂存，再进行验收。（）

9.货物收发记录需保存至少3年，以便追溯。（）

10.客户自提货物时，