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营销师证书题库及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.市场细分的依据是()
A.产品类别的差异
B.消费者需求与购买行为的差异性
C.市场规模的大小
D.竞争者营销能力的差异
答案:B
解析:市场细分就是根据消费者需求与购买行为的差异性,将整体市场划分为若干个具有相似需求和行为的子市场。
2.关系营销的核心是()
A.建立良好的公共关系
B.与顾客建立长期稳定的关系
C.开展互动营销
D.做好售后服务
答案:B
解析:关系营销旨在与顾客等建立长期稳定关系,以实现长期合作与利益。
3.以下哪种促销方式针对性最强()
A.广告
B.人员推销
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